jueves, 30 de abril de 2009

Plof

Estoy a punto de espanzurrarme: de hacer plof como la gotita (cuenta-entradas) que aparece al final de este blog. Por cierto, hemos superado los 2.000 visitantes. Muchas gracias a todos.

Mi plof pudiera consistir en no escribir ni un Email más, en dejar las fichas de los clientes de hoy tal cual (sin anotaciones ni fotocopias para la siguiente), en no devolver dos llamadas pendientes en el contestador automático y en irme ¡ahora mismo! (las siete de la tarde) a mi casa paseando al borde del mar -hay marea baja- por la mismísima arena (esta mañana llovía así que la bicicleta se ha quedado reposando en el garaje ¡bendita ella!).

Mi plof también pudiera consistir en tomar un segundo café (que me tengo prohibido) con una chocolatina Lindt (algo que acabo de hacer), en cenar algo rico-rico (como dice Argiñano en sus programas televisivos y también en persona) y en meterme a la cama con un libro flipante a eso de las ... nueve y media de la noche. Con flipante quiero decir de una temática que no tenga naaaaaaaaaaada que ver con el management, el branding, el liderazgo, el coaching de equipos, el marketing de guerrilla, la gestión de carrera o el networking... esos temas que tanto me apasionan y que, sin embargo, están saturando -por sobrecarga- mis neuronas. Necesito poesía, filosofía trascendental, zen en vena o el humor de Mafalda ¡algo así!

Oigo en mi interior una voz sensata que dice: ¡Debieras estar muy contenta del enredo creativo-productivo-desafiante de tu despacho y de la prosperidad que conlleva! Y desde luego estoy muy agradecida. Sin embargo, disculpen pero me voy a mi casa... caminando a la orilla del Cantábrico, con marea baja. En mi bolso llevo una botella y dentro un mensaje que me recuerda una antigua y bella canción de Police "...message in a bottle..." Creo que el estribillo terminaba con un plof...plof...plof... Me voyyyyyyyyyyyyyy. Beeeeeppp ya no estoy. Les dejo. Plof.

viernes, 24 de abril de 2009

Vivir es un asunto urgente

Anoche hubo un sarao social en el Kursaal (sala de conciertos y congresos) de San Sebastián. Se trata de un evento anual de altos vuelos que organiza una poderosa consultora y al que acude la flor y nata del empresariado y la clase política de este pequeño país. Muchos son amigos entre sí. Hacen negocios. Se conocen desde niños. Tras la conferencia, a la hora del cóctel (deliciosas trufas y cava) todos los participantes se encontraban ayer en ese punto de euforía que instalan los buenos comunicadores en su público: casi seiscientas personas que durante dos horas centramos toda nuestra atención en los mecanismos que favorecen o bloquean la creatividad entendida como chispa de la vida. Olviden el viejo anuncio de Coca-Cola, nada que ver.

Vivir es un asunto urgente es el título del libro del doctor Mario Alonso Puig que regalaron a la salida del acto y hoy he comenzado a ojear. En las apenas treinta páginas de rápida lectura de esta mañana el libro conecta (no podía ser de otra forma) con los contenidos que ayer transmitió con genialidad comunicativa el doctor Mario: impecable en su vestimenta, zapatos y complementos, impecable en el uso del verbo, impecable en sus bromas calculadas, impecable en su sonrisa de anuncio, e impecable en el manejo de su power point. Vayamos con alguna de sus ideas que es lo que acaso nos sirva para vivir, algo que él considera un asunto urgente.

La creatividad se produce cuando los hemisferios derecho e izquierdo de nuestro cerebro colaboran entre sí. El izquierdo procesa información y lo codifica en el lenguaje. El derecho conecta ideas entre sí, busca soluciones y lo codifica en imágenes, sensaciones o sueños... Colaboración, cooperación, confianza en la aportación de la diferencia ¿Les suena esto?

Para fomentar la creatividad en su vida y negocios... Por favor, ¡olvídense de los juicios a ustedes mismos y a los demás! Dejen de etiquetar a los que no piensan/ sienten/ actúan/ crean/ trabajan como usted. Pregunten. El bello arte de la mayeútica socrática, base esencial del Coaching. Pregunten, pidan clarificaciones con una mente abierta, curiosa, receptiva. Acaso descubran algo interesante. Para fomentar la creatividad, junto con una mente abierta conviene pertrecharse de conocimiento (de aprendizaje, de períodos de reflexión) y aliñarlo con una buena dosis de pasión y compromiso.

El doctor Mario Alonso Puig dejó el estrado con dos recomentaciones más propias de un convento de carmelitas descalzas que de un sarao social de corte político-empresarial: "... Si quieren fomentar su propia creatividad... sean humildes y practiquen el bello arte de la paciencia". ¡Qué hermoso! ¿No les parece? Y todo ¡claro está! basado en sesudos estudios neorobiológicos en los que el doctor Puig está especializado. Esta mañana, vuelo a Madrid de nuevo con excelente traje y complementos, sentido del humor y una pequeña maleta que al embarcar pasará por la rutina de las preguntas sobre dos objetos que siempre lleva consigo: un cerebro de resina de tamaño real y un corazón de doble tamaño que el de ustedes y el mío. ¿Tendrá algún mensaje esa desproporcionalidad? ¿Será una metáfora encubierta? Cerebro real, corazón doble... ¿Pura casualidad? Quédense con esto: Vivir es un asunto urgente y si les apetece ¡sean creativos!

martes, 21 de abril de 2009

Sanson

Se creía un Sanson y acarreaba el peso del mundo sobre sus hombros. No era para tanto. Dios estaba al corriente de su destino. Como en todos los casos.

Tuvo algunos fracasos sonoros -seamos exactos con las palabras-: tuvo algunos fracasos rotundos, clamorosos. Entonces se enrrocó aún más en sí mismo, se enfadó con el mundo entero. Se lo puso por montera haciendo y deshaciendo a su antojo. Dejó atrás mujer e hija. Cambió de continente. Inició una vida nueva con un patronaje antíguo. Nueva pareja, viejo rol intransigente. Nueva pareja, antiguo comportamiento dominante y caprichoso.

Se anunciaba tormenta en altamar. ¿Un nuevo fracaso? Sin duda algo que aprender: una asignatura pendiente. Decidió escuchar el mensaje de las olas del otro lado del Atlántico... En Argentina... allí está su primer amor, sus raíces, su cultura, su alegría de vivir, su manera de socializar.

Con ternura depositó el globo terráqueo sobre la superficie arenosa donde siempre debiera haber estado:donde le corresponde. Dejó de cargarlo día y noche sobre sus hombros. Ya no se creía un Sansón. Volvía a ser humano, frágil, vulnerable... y a sentir. Ya no estaba enfado, enrocado, encerrado en la coraza del no sufrir. Descubrió que no sufrir es no vivir.

El personaje que inspira este relato es real y es un hombre muy valioso. Permitan que proteja su identidad. Permitan que acaso él llore cuando lea mi homenaje. Y comenten... si lo desean.

sábado, 18 de abril de 2009

Darwin

Cabeza abajo rápida y ágilmente se desplaza sin temor. Ajena al qué dirán, a los hábitos y usos del lugar. Ajena desde luego a la normativa vigente ya que desconoce la teoría de la Ley de la Gravedad según la cual es imposible desplazarse en vertical pared abajo sin desplomarse.

Acaso sea esa ignorancia la que le permite hacerlo. Tal vez el hecho de carecer de ideas preconcebidas le propicie ser ella misma, jugar su propio juego invitando a otros (si quieren) a seguirla o continuar en solitario si no desean hacerlo. Libertad en estado puro.

Cabeza abajo se desplaza sin temor la lagartija que esta mañana me ha contado lo revuelta que anda la primavera con su savia arriba-savia abajo, lo coquetos que se están poniendo los árboles frutales con sus incipientes flores de cerezo, y lo molesto que le resulta el revoloteo de las primeras mariposas (volvoretas en gallego -en honor a mi amigo Pablo-). A mi me encantan, lagartija: deja que me deleite con ellas y que me inspiren con su capacidad de transformación y cambio. Hace apenas unas semanas eran feas e inmóviles orugas. Hoy volvoretas de colores tan frágiles como efímeras, tan efímeras como felices, tan felices como hermosas. Las he visto amarillas, violetas, granates, con manchitas y casi negras. Mariposas entorno a la casa derruida donde alguien esta mañana ha desafiado la Ley de la Gravedad siendo ella misma, abriendo un camino de posibilidades que otros dirían imposibles. Acaso eso exactamente sea la creatividad con la que tanto me gusta coquetear a diario en mi trabajo y mi vida: abrir caminos inexplorados.

No ha querido venir a casa conmigo: dice preferir la libertad. Se ha quedado en su pared de piedra calentita al sol primaveral. Mi lagartija hace su camino y yo el mio que con ustedes comparto. ¿Tienen una historia de lagartijas que contar? ¡Adelante con sus comentarios!

jueves, 9 de abril de 2009

Equipos de Alto Rendimiento

Hotel Silken Puerta de América. En el hall una docena de orquídeas blancas, rosas y violetas distribuidas de forma semi-circular cada una sobre una mesa de cristal. Media docena de recepcionistas te dan la bienvenida en seis idiomas. Los portamaletas se desviven al recibirte y te indican que el Curso del Alain Cardon es en la quinta planta. Subes en el ascensor transparente desde el que los coches de la autovía adquirieren el tamaño de los que salen en los huevos Kinder. De golpe en el salón Alegría te encuentras con cincuenta personas trajeadas, profesionales, serias y él... biseccionándote con la mirada, utilizando sus dos ojos azul-láser para desafiarte desde el minuto uno. Es francés y -en ese momento- habla francés. Su traductor intenta seguirle. No lo consigue. ¡Comienza la función! tan divertida y arriesgada como una actuación del Cirque du Soleil. Es abril. Es Madrid. Es el mago del Coaching de Equipos de Alto Rendimiento. Allí estamos los acólitos -llegados de todos los rincones de España y dispuestos a aprender-. Ver dos fotos en el álbum Picassa de este blog.

Alain Cardon se ha hecho famoso en el contexto europeo por su libro Coaching de Equipos embrión de las enseñanzas que imparte por todo el globo y de los "entrenamientos" que realiza en empresas multinacionales. Como profesional en los últimos años ha trabajado mucho con propietarios y gestores de hoteles de lujo obteniendo excelentes resultados. Habrá que pensar que sabe lo que se trae entre manos. Como intelectual ha publicado bastante aunque en castellano aún sólo podamos encontrar el volumen citado que originalmente data del año 2003 y en su parte teórica se queda muy corto respecto al Cardon de 2009 que hemos visto, escuchado y a ratos sufrido en el Silken Puerta de América.

Hubo mucha tensión sobre todo el primero de los dos días. Quizá formase parte de la performance (de la puesta en escena) del señor Cardon. Una de las cuestiones básicas consistía en digerir su idea de que "... En el mundo empresarial sólo importan los resultados y que -a partir de ese logro- se derivan (por si mismas) las buenas relaciones interpersonales...". Hubo quien se lo peleó verbalmente con él mientras el traductor sudaba tinta para no transgredir las normas del mínimo protocolo ante las respuestas del gurú. Su modelo de curso respondía sin duda al llamado cuadrante institucional o feudal o jerárquico o autoritario -como ustedes quieran- y aunque en las pizarras de papel se esforzaba por transmitirnos las bonanzas del modelo de circularidad energética, (igualitario, democrático y participativo) en el curso de Madrid no lo propició ni permitió en absoluto.

En el firmamento madrileño la estrella era él y aprovechaba cualquier oportunidad, pregunta o situación para ridiculizar a los presentes. Fue heavy, sobre todo el primer día. El segundo resultó casi humano, llevadero y muchooooooo más pedagógico y práctico. Quizá había utilizado la sauna de la planta décima, o se había dado un baño en la piscina cubierta, o consiguió descansar de un tirón, o los organizadores le transmitieron que se estaba pasando. No sé... el caso es que en la segunda jornada hubo algo de respeto y algo de participación si bien siguió insistiendo (como si se tratase del slogan de una campaña política) que "... En la empresa sólo importan los resultados y que de la obtención de los mismos se derivan (por sí mismas) las armónicas relaciones interpersonales..." ?? !!

Sé de algunas personas que en los salones, durante el almuerzo, o en el cuarto de baño decían que de buena gana se hubieran levantado de la silla, que aquello resultaba muy incómodo... Sin embargo, ninguno se quejó en voz alta ni abandonó el Salón Alegría porque en el fondo sí que aprendimos algunas cosas:
  • Los roles de un equipo de alto rendimiento: el Decisor, el Facilitador, el Medidor de Tiempo, el Secretario, el que Impulsa las Decisiones y el Co-Coach.
  • La fuerza del desafío -muy en la línea de Frank Farelly- que lo mismo despierta y propicia que destruye y acompleja.
  • El papel de un Coach: preguntar y preguntar y volver (y sólo) a preguntar desde una inteligencia afilada -casi hiriente- que sí posee el señor Cardon.
Tiene sesenta años. En diez yo quisiera alcanzarle. No en la parte cruel de la performance. Sí en la lucidez hierática que le permite ir directo y desnudo al núcleo de las cosas. Dijo algo que me apasiona y comparto totalmente:"... El Coaching no es un juego intelectual sino algo orgánico, casi animal, salvaje..." Así que he de mantenerme en forma: rápida como una ardilla para captar la esencia de las cosas/personas; alerta como un búho en la observación de lo que ocurre en los equipos y persistente como un pájaro carpintero en el aprendizaje-experiencia-teórico-práctico.

Sí... después de escribir todo esto me inclino por la hipótesis de que estuvo interpretando un papel, una representación a escala de lo que deseaba transmitir. Tan sólo una duda rebota persistente entre mis neuronas: en caso de que pudieran permitírselo económicamente... ¿Cuántos de los directivos y empresarios que estaban en la sala le contratarían como su Coach Privado?

sábado, 4 de abril de 2009

Sobre el Amor

Un maestro taoísta chino con el que trabajo hace años -dotado con un enorme sentido del humor- pasaba por el tránsito de separación de su pareja en la época en la que compartía con casi un centenar de alumnos enseñanzas sobre el linaje ancestral y sus múltiples herencias. Era en la Sierra de Gredos y en un momento dado alguien le preguntó por el sentido del dolor, del sufrimiento. Entonces él -al corriente de que todos sabíamos en qué momento personal se encontraba- entre otras cosas contestó: "... Cuando un hombre y una mujer se conocen ... -ahí tomó aliento, sonrió con su preciosa y perfecta dentadura oriental, dulcificó todo sus rasgos faciales y concluyó- ... el drama comienza."

El punto de sabiduría estuvo en la dulzura y bondad con la que transmitió lo que vivía en aquel momento -sin duda doloroso- sin tensar la cuerda del melodrama: aceptando lo que es, lo que hay y reflexionando sabiamente sobre ello. "Cuando un hombre y una mujer se conocen... el drama comienza..." Je je... tiene su puntillo ¿no les parece?

Como esta tarde de sábado trabajo en el despacho con clientes de Logroño y Vitoria, esta mañana me he dedicado al placer. Placer de pasear más de dos horas y placer de leer prensa y revistas económicas. En la sección de sociedad de EL PAÍS informan de que según datos del Consejo General del Poder Judicial en los dos últimos años el número de divorcios ha caído en España un 14% . Me pregunto (y dejo para ustedes la respuesta) si acaso la situación económica tendrá / o no algo que ver con ello ?? !!

Sea como fuere, de regreso a casa, escuchando la voz quebrada de Sabina he registrado una frase que resume muchas de las experiencias que comparten conmigo algunas personas con las que trabajo. Dice Joaquín que... "Amor es el juego en el que un par de ciegos juegan a hacerse daño...".

Si tuviéramos segundas oportunidades quizá nos cuidaríamos de hacer daño a quien amamos. Tal vez mereciese la pena destapar la venda-ceguera de la inconsciencia y reconocer al otro como sagrado. Acaso resultase de interés dar, dar, dar si es que el otro supiera recibir, recibir, recibir, en un juego perfecto de intercambio y alternancia que los orientales llaman Tao (Camino). Ying-Yang-Femenino-Masculino: Equilibrio posible. Completud de dos seres completos: naranjas enteras, naranjas de la China, na na...