El valor de la atención y el pensamiento crítico

 

Agosto. Observo el mundo y su devenir bajo el relajante influjo del verano. Hemos pasado del "buen paño en el arca se vende" a que todo sea  posturero en la vida y los negocios. La apariencia por encima de la realidad, las sensaciones por encima de los datos, las opiniones imponiéndose a las evidencias: un juego (perverso) de espejismos en el que resulta complejo separar el trigo de la paja en la vida y los negocios.

Avanzo con mi "seniority" a cuestas. Aún pervive en mi la idealista que fui, y aún quiero transformar el pequeño mundo a mi alcance: las empresas, los equipos y las personas que contratan mis servicios.

Entiendo la "seniority" como la capacidad de reflexionar sobre lo que acontece, y le otorgo un valor estratégico. Reflexionar exige parar. Parar exige silencio mental, foco y atención. Además la reflexión precisa datos, evidencias, conocimiento y experiencia que consoliden puntos de referencia y permitan un enfoque que trascienda el blanco-negro dando paso a los claroscuros. La reflexión forma parte del pensamiento crítico al que tan poco aficionada es la civilización actual.

Repaso algunos libros del verano: "El valor de la atención", de Johann Hari e "Indistractable" de Nir Eyal y recupero algunos datos que permitan argumentar porqué avanzamos hacia la ausencia de pensamiento crítico,  la reflexión y el análisis. 

Una investigación realizada por Hewlett Packard concluyó que la distracción tecnológica (recibir llamadas, correos electrónicos y whatsApp continuamente) reduce el cociente intelectual en un 10%. Además los estudiantes sometidos a una prueba que al mismo tiempo reciben mensajes en el móvil obtienen una nota un 30% inferior a aquellos que focalizan su atención exclusivamente en la tarea. Por último, quienes se dispersan en el multitasking no disfrutan al cien por cien de ninguna de las actividades lo que les incapacita para alcanzar el estado de flujo (Mihaly Csikszentmihalyi).

¿Qué importancia tiene la falta de atención-foco? ¿Qué importancia tiene la ausencia de pensamiento crítico? Según los expertos algunas de las consecuencias son la pérdida de creatividad y -sobre todo- la tendencia a encontrar soluciones simplistas a desafíos complejos. ¡Un desastre! en mi opinión. A ustedes... ¿qué les parece?

Empresas del futuro: ágiles y colaborativas

Según una investigación de PwC, una de las big four, el 40% de los Ceos considera que su empresa no será viable en diez años si no cambia su modelo organizacional para lo que resulta imprescindible el apoyo del equipo directivo, los mandos intermedios y la totalidad de la plantilla.

El informe alerta sobre la urgencia de modelos productivos ágiles, innovadores y colaborativos. También pone el acento en la necesidad de fomentar el debate y la discrepancia en las organizaciones.

Para PwC cada instante en el que un director general aplaza el avance hacia modelos ágiles, innovadores y colaborativos acerca la empresa al abismo... ¿por qué? porque la organización se vuelve menos competitiva, pierde cuota de mercado y ve amenazada su propia viabilidad.

Más datos en El Economista pinchando aquí. Tiempo de lectura: 3 minutos.

Relato veraniego. Lecciones de la montaña

 

A las ocho de la mañana ya estábamos camino de la cima. A mitad del ascenso -sumergidos en la vegetación- el sol asomaba sobre la roca. Puedes capturar la imagen o pensar que lo harás más tarde, pero el sol no te espera, al igual que las oportunidades en la vida no te aguardan. Lecciones de la montaña: el aquí y el ahora es único, todo está en movimiento y sigue adelante contigo o sin ti.

Alcanzada la primera etapa de la jornada, hemos parado un momento a beber agua y descansar. Arriba la luz y el incipiente sol nos pegaba de lleno pero la temperatura aún era llevadera: unos veinte grados. Las vistas eran inmensas. El pueblo más cercano, Pedrosa (Burgos), ofrecía una imagen nítida y desordenada de casas rústicas y de veraneo. La perspectiva era completamente distinta a la que teníamos en la imagen anterior. Lecciones de la montaña: casi todo es cuestión de perspectiva. ¿Desde dónde observas la realidad? ¿En qué focalizas la mirada? La perspectiva y el foco importan.

La belleza estaba en todas partes pero algunos tramos retenían la mirada: el azul de las rocas, el verde musgo del sendero, el gris perla de las piedras, los infinitos matices de la vegetación. Dice el sabio que donde no hay belleza no hay conciencia... en este páramo la conciencia se eleva exponencialmente al infinito... Lecciones de la naturaleza.

Gran parte del camino hemos avanzado entre brezos, olía a miel y el zumbido de las abejas preocupaba un poco. Pero no era cuestión de desviarse del objetivo, sino de avanzar con cautela y atención... Lecciones de la naturaleza.

Finalmente hemos vuelto al punto de origen de la ruta. Diez kilómetros y un ascenso vertical han hecho mella en nuestro cuerpo pero el alma... ¡hay el alma! gozosa y plena se lleva a casa el esplendor de la montaña y sus impagables lecciones de sabiduría. Gratitud.

Liderar en la Naturaleza

 

Paso mucho tiempo en la naturaleza. La atracción por lo salvaje se remonta a la infancia, esa etapa en la que si no era feliz se le parecía mucho. 

La naturaleza lo es todo para mí, hasta el punto de que investigo para configurar actividades que sirvan (de verdad) a los humanos que buscan aprender como profesionales y mejorar como personas. Acaso una cosa lleve a la otra...

Entre mis lecturas se encuentra Javier García Campayo, catedrático de Psiquiatría en la Universidad de Zaragoza, psiquiatra en el Hospital Miguel Servet de la capital aragonesa, especialista en técnicas de mindfulness, y autor de numerosos libros y publicaciones entre otras el artículo Tener o ser, un viejo dilema (Heraldo de Aragon, 28 julio del 2023).

Afirma el experto que "... la organización de la sociedad en base a tener en lugar de a ser está en la base de los desastres ambientales que provocamos los humanos...". Radicalmente de acuerdo, aunque el origen de la destrucción del planeta es multifactorial.

La semana pasada me perdí en la montaña, camine un par de horas en zigzag campo a través por recónditos y bellos lugares donde me sentí feliz como una lombriz hasta que descubrí entre matojos una lata vacía de cerveza. ¡No puede ser! me dije a mi misma, mientras la metía en la mochila... 

La pulsión por tener destruye el planeta, de acuerdo, pero también la ausencia de respeto hacia el mundo natural y su silenciosa belleza. La vulgar lata de cerveza en un páramo salvaje a kilómetros del pueblo más cercano no tiene que ver con el "tener" sino con la falta de sensibilidad, respeto y conciencia ecológica y con una sobredosis de prepotencia y enfoque mercantilista (usar y tirar, nunca cuidar). Igual ocurre en el mundo empresarial: ausencia de respeto y consciencia, y exceso de soberbia.

El debate ser/ tener es necesario y leer a Campayo siempre resulta una fuente de inspiración, pero no es suficiente. Hace falta más. Sigo investigando como diseñar actividades en la naturaleza que -realmente- sirvan al aprendizaje y mejora de los profesionales al frente de empresas, equipos y proyectos... Toda sugerencia, contacto, pista o contribución será bienvenida. ¡Gracias!

Vídeo relacionado pinchando aquí. Duración: seis minutos.

La empresa tiene "coeficiente intelectual"

 

Las empresas poseen un "coeficiente intelectual" que el filósofo norteamericano Johannes Ziegler es capaz de medir tras cinco años de investigación y análisis de 164 empresas entre las que se encuentran Hwelett-Packard, Nokia o Sun Microsystems. 

La metodología de Ziegler se explica en el libro Los cuatro principios de la empresa inteligente (publicado por Deusto). Para el consultor de Silicon Valley la principal consecuencia entre ser una empresa inteligente o tonta es sencillamente sobrevivir o desaparecer.  

Los líderes anclados en la era industrial operan bajo el viejo paradigma de que la información es poder por lo que la restringen y acaparan toda para sí mismos. Ahora bien, la información que no circula en las fábricas y los despachos produce un efecto devastador equivalente a una anemia que provoca lentitud y malas decisiones. En palabras de Ziegler se produce una "estupidización" de la empresa que acaba en crisis.

Los líderes que gestionan con criterios de la era industrial lo hacen bajo un paradigma obsoleto ya el siglo XXI se caracteriza por ser la era de la información y -por lo tanto- cuanto más y mejor circulen los datos más alto será el "coeficiente intelectual" de la compañía y más posibilidades tendrá de triunfar en los mercados.

Además el experto Johannes Ziegler tiene claro que en una empresa tonta campa la frustración porque los empleados que saben cómo hacer las cosas no pueden hacer oír su voz (imposible transferencia de información de abajo hacia arriba), en tanto que quienes tienen poder carecen de datos relevantes actualizados (en tiempo real) para tomar decisiones acertadas: quien sabe y quien manda no se relacionan y todos pierden. Ver la Pirámide de la Ignorancia de Yoshida y estudiar los principios sistémicos de las organizaciones productivas según los cuales la eficiencia de una organización se deriva de la manera en la que se toman decisiones y se gestionan el poder y la información.

Finalmente, a la aportación de Johannes Ziegler (cuanta más información, mejor) yo añadiría matices tales como la sincronicidad (información compartida en tiempo real) y que se elijan bien los destinatarios: a quién, por qué, para qué etc.

Entrevista de Lluís Amiguet a Johannes Ziegler en La Contra, de La Vanguardia pinchando aquí. Reseña en el rotativo Cinco Días pinchando aquí.

Cómo envejecer

Quizá porque es verano, el cuerpo (acaso el alma) me pide escribir de temas que no están directamente vinculados a mi quehacer profesional. Lo más sensato sería abrir otro blog, con otro eje temático y otros contenidos pero... la vida no me alcanza para mantener actualizados mis perfiles Google Empresa, Linkedin, Facebook e Instagram. Creo que el profesional independiente que se proponga mantener al día los contenidos que aparecen en las plataformas digitales no dispondrá de tiempo para trabajar en un sentido productivo (hacer algo útil para el mundo). El caso es que he decidido publicar en este mismo espacio. Digamos que el blog evoluciona conmigo orgánicamente y deposita su mirada en otras cosas, veamos en qué...

Quizá porque es verano, acaso porque mi edad avanza, encuentro bellísima la creación de Jonas Peterson y me alcanzan la complicidad y la ternura de los ancianos bellamente ataviados -acaso coquetos- y sin duda satisfechos de una relación de largo recorrido que sincroniza el tono de su pelo y de su ropa. Mucha sensibilidad y talento en este artista radicado en Austin, Texas (Estados Unidos).

La práctica totalidad de la obra de Peterson muestra seres viejos a los que apetece conocer. Poco importa que sean creaciones artísticas ya que evocan delicadas emociones que (me) importan.

Los ancianos que protagonizan las colecciones del artista han sabido proteger de la barbarie algunas cuestiones esenciales como la belleza del ser en armonía consigo mismo y con el otro, el gusto por el detalle seleccionado con primor y el atrevimiento -acaso la rebeldía- ante convenciones sociales que imponen el tinte capilar, los colores discretos y la mesura en el adorno.

La pareja de la fotografía evoca significados para mi. Claro que veo en ella a mi compañero de aventuras y que me identifico con la falda de pétalos golden, pero lo esencial es la armonía cómplice y el atrevimiento de vivir a su estilo y manera omitiendo el mundanal ruido y sus convenciones.

Artículo relacionado en El País: la cantante Jeanette firma que a los setenta años por fin es rebelde. Pinchar aquí.

Liderazgo: unir a las personas

 "Necesitamos personas que nos unan, capaces de propiciar la cooperación y la negociación", afirma Peter Frankopan, escritor y catedrático de Historia en Oxford.

Leo al historiador e integro su aportación al curso de equipos que impartiré a la vuelta del verano en Zaragoza. Unir a las personas es la tarea de un líder al frente de un equipo. Facilitar la cooperación entre los profesionales es clave en gestión de equipos, y conocer los rudimentos de las técnicas de negociación disuelve algunos conflictos en fase inicial -cuando aún son reconducibles-.

En la actualización de materiales para el curso (XXII edición) repaso algunos vídeos de la Teoría U de Otto Scharmer (MIT Sloan) y rescato una idea a la que otorgo importancia: los líderes han de ser capaces de crear un espacio (de seguridad emocional) y de sostenerlo (con su intención al servicio de la colectividad).

El trabajo de los líderes al frente de equipos precisa de algunas de estas competencias y habilidades: unir a las personas, facilitar la cooperación, negociar, crear espacios de seguridad y sostenerlos... ¡Apasionante! ¿No les parece?