Networking, una competencia de liderazgo

 

Me muevo entre San Sebastián y Bilbao, dos polos de actividad que se completan con otras ciudades españolas. Pero -como dejó escrito el poeta- "la infancia es la patria", así que vuelvo una y otra vez al Mercado de la Ribera y al puente de San Antón (en la fotografía) en mi Bilbao natal. Mi abuela vivía cerca y -aunque ya no está- todavía le oigo regatear con las aldeanas en los puestos de verdura.

Tiendo a pensar que todo proyecto que integre en su nomenclatura la palabra Bilbao está abocado al éxito, sin duda una exageración a la que no quiero renunciar. 

En los últimos años la capital vizcaína ha generado dos espacios de encuentro para mujeres profesionales: PWN y Women Lab Bilbao. En calidad de perejil de algunas salsas he participado en iniciativas organizadas por ambas. Quizá busquen objetivos comunes, pero lo hacen desde diferentes lugares lo que -a medio plazo- generará resultados distintos. Como siempre, el approach importa.

La promotora del Women Lab Bilbao es Laura Ruiz Andino quien un domingo a las siete de la tarde concitó a medio centenar de profesionales en una videoconferencia en la que desveló las claves del networking eficaz. 

La facilitadora del encuentro compartió con generosidad los aprendizajes que ha integrado desde que comenzó hace cuatro años con el proyecto Women Lab Bilbao (de cero a novecientas socias). El trayecto de la propia Laura es un prototipo de lo que se puede conseguir con la práctica del networking a la que hay que añadir mucho trabajo, entusiasmo, habilidades sociales y fluidez verbal, entre otras competencias. Ciertamente el networking no lo es todo, pero es una práctica relevante que impulsa la carrera profesional como insisto en el despacho a los clientes reacios a la exposición social.

Aunque la promotora del webinar volcó mucho contenido práctico, en esta bitácora selecciono tres ideas-fuerza que resuenan con mi propia experiencia. 

La primera, cada persona ha de tener una estrategia profesional (saber dónde está y a dónde se dirige) y el networking forma parte del camino. La segunda, conviene buscar mentores con seniority (conocimiento y experiencia contrastados) que eviten desvíos y aporten atajos  en el desarrollo profesional. La tercera, hay que ser proactivo: ponerse en marcha hacia aquello que se desea sin esperar a que te traigan tu tacita de plata (también llamado "síndrome de la tiara"). Continuará.

Post relacionado: Mujeres y alta Dirección. TL 2 minutos.

Libros relacionados: Te van a oír de Andrés Pérez Ortega y Núcleos de Influencia de Nacho Mühlenberg. 

Libros en Papel y Escritura Manual

 

Suecia, uno de los países más tecnológicos de Europa, investiga el impacto de las nuevas tecnologías en las aulas, especialmente en los menores. 

Los resultados muestran la merma de la capacidad de comprensión de los niños, dificultad para sostener la atención, y malos resultados en el llamado "aprendizaje profundo". Las autoridades educativas suecas han decidido reaccionar.

No se trata de fulminar las tablets, negar las bondades de la tecnología y volver a las cavernas, sino de alternar el uso ¿abuso? de herramientas digitales con los libros en papel y la escritura manual. Los excesos nunca fueron buenos y el equilibrio entre polaridades enriquece.

Como insisto en los talleres de escritura que coordino, utilizar bolígrafo y papel tiene recompensa: se activan más zonas del cerebro, se memorizan mejor los conceptos y se recuerdan durante más tiempo. En el caso de los talleres de escritura que facilito para adultos, añado la ventaja de poder transportar con facilidad un cuaderno y un bolígrafo lo que propicia la creación literaria en cualquier momento y lugar.

Suecia apuesta por la escritura manual y los libros físicos. No reniegan de las bondades de las plataformas digitales, sino que plantean el uso de la tecnología cuando sea preciso y de los recursos tradicionales cuando resulte conveniente.

Según los suecos, el uso de libros en formato tradicional (papel) facilita la comprensión del texto y propicia la profundidad del aprendizaje. Quizá no toda innovación sea panacea, ni toda tradición obsolescencia.

Artículo Relacionado. Tiempo de Lectura: 6 minutos.

El alcance del Ceo es limitado...

 

La lectura de la prensa económica devora la mitad del domingo. A cambio ofrece un inestimable retorno: aprendo, contrasto mi visión con las de otros colegas, detecto tendencias y capturo inspiración. Además, en varias ocasiones ha hecho crecer de manera exponencial alguno de mis proyectos. 

Estudiar la prensa económica es un hábito que proviene de la etapa en la que trabajé como periodista y configura mi sistema operativo. Explorar lo que acontece a través de las páginas sepia es una práctica que recomiendo a los directivos a los que entreno, con buena acogida entre los profesionales senior y desdén de los más jóvenes.

Durante el 2026 se celebra el cincuenta aniversario del fallecimiento de José María Arizmendiarrieta, una de las figuras empresariales más importantes del País Vasco. Conocido como el ideólogo de la Corporación Mondragón (el mayor grupo cooperativo del mundo), ha pasado a la historia por su capacidad de inspirar en la manera de producir, gestionar y dotar a las personas de un propósito trascendente por el que vivir y trabajar. ¡Grande! 

Este año es prolijo en artículos, vídeos y homenajes a Arizmendiarrieta. En todos se repite el slogan del "liderazgo humanista" que él encarnaba y nada hay que cuestionar. Ahora bien, el uso y abuso del término por parte de cualquiera, en variados sectores, entornos y contextos es algo que me hace pensar...

Considero que el liderazgo -si es tal- es humanista por definición, de otro modo hablamos de organigrama, jerarquía, autoridad o incluso carisma pero liderazgo-liderazgo... es puro ejercicio de humanismo.

En el "Laboratorio de Ideas" de El País,  Juan Manuel Sinde aprovecha el tirón mediático de Arizmendiarrieta para rescatar a tres grandes teóricos del management: Gary Hamel, Frederic Laloux y Paul Polman (en la fotografía), mi último descubrimiento.

Polman es un empresario holandés autor del libro Net Positive, publicado en el 2022 por la editorial Profit, y ex-directivo de la empresa británica Unilever donde alcanzó un éxito de doble calado: económico (ventas) y social (satisfacción de la plantilla). ¿Cómo lo hizo? Transitó de la autoridad jerárquica del Ceo -cuyo alcance es limitado- a la autoridad moral -cuyo alcance es ilimitado-. ¿Cuál es su propuesta clave? ¡Colaboración! ¿Cuál es su certeza? que las empresas valientes (que apuestan por el éxito económico y humano) prosperan. Si quieres escuchar su filosofía pincha en el vídeo cuya duración es de dos minutos. ¡Que lo disfrutes! 

Depresión... ¿o reacción normal al daño?

Entre las plagas que sacuden a la humanidad se encuentra la depresión, una etiqueta que en el mundo engloba a 280 millones de personas cada una de las cuales muestra peculiaridades distintas, en ocasiones antagónicas. Esa cifra brutal alude solo a las personas diagnosticadas, el número de afectados por malestar existencial es mayor. 

Según diversas fuentes -entre otras, la Encuesta de Salud del INE- en España los datos más prudentes estiman que entre un 7 y un 14% de la población adulta presenta un "cuatro depresivo". Ahora bien, el porcentaje se alza hasta el 30% si se incluye a adultos que padecen "síntomas depresivos".

Tanto el baile de cifras como la variedad de individuos sugieren que no es firme el terreno que pisamos. Sin embargo, se coloca la etiqueta a las personas y se medicaliza con ligereza...

En este contexto el libro Existir (del psiquiatra y psicoanalista suizo Robert Neuburger) lanza un mensaje clarificador. Merece la pena la lectura de todas y cada una de las 138 páginas del volumen editado en castellano en 2022 por Kairós.

Neuburger ha escrito un libro donde la psicología, la filosofía y la poesía bailan ante los ojos del lector al tiempo que descubre los entresijos de algunas de las dolencias psicológicas de los humanos y -en especial- la depresión.

Muchos son los mensaje que el lector encontrará de utilidad en este pequeño volumen, ahora bien, por coherencia con el título del post me quedo con el que aparece en la página 123: "... a las personas se les coloca la etiqueta de depresivas cuando, en realidad, viven reacciones normales producidas en entornos anormales que les han infligido una herida (psicológico-emocional) grave...". Imposible decirlo con mayor claridad. Les recomiendo la lectura sosegada del libro cuyo aliento último resulta esperanzador.

El Ceo... ¿Crápula o Samurái?

 

¿Se puede llevar una vida disoluta y sostener una exitosa carrera profesional? No aspiro a tener una respuesta absoluta, me conformo con aproximaciones relativas que permitan aprender.

Hace dos años trabajé con una directiva de vida disoluta -expresión que ella utilizaba con sarcasmo cuando aludía al ocio nocturno, las copas y relaciones simultáneas-. Pura descripción de los hechos. Cero juicio. Ella narraba su contexto, yo escuchaba y direccionaba la conversación hacia el negocio cuya complejidad alcanzaba la gestión anual de quince millones de euros.

El liderazgo en posición de Ceo de una compañía es de una exigencia extrema: no basta con la experiencia y el conocimiento, no basta con el compromiso y la dedicación, no basta con el olfato y las habilidades blandas... Tampoco basta con la mirada oblicua sobre el análisis de datos, ni con transferir la responsabilidad del negocio al Comité de Dirección y por supuesto no basta con dejar la compañía al fluctuante vaivén del mercado. Ni siquiera es suficiente con tener la legitimidad de los propietarios, ni con el seguimiento de una fracción de los principales directivos que resuelvan lo esencial...

No sé a ustedes, pero a mi me resulta difícil conciliar las exigencias del puesto de director general con una vida disoluta -por utilizar el término de mi directiva-. Sus días estaban llenos de jaquecas, citas y fiestas, a veces confundía los nombres de sus directivos y en la empresa llegó un momento en el que nadie esperaba que los proyectos se entregasen en plazo. Por si fuera poco, con frecuencia perdía los nervios, alzaba la voz y discutía en presencia de terceros. No pintaba bien. ¿Por dónde empezar? 

No quisiera que se me interpretase mal. No me parece razonable exigir a un Ceo que viva como un samurái en el monasterio Rinzai (Japón), pero cierta dosis de auto disciplina, mesura, contención, equilibrio, descanso y armonía favorecen la gestión de los negocios. Aunque seré radicalmente honesta: hace una década trabajé con un directivo que era un dos en uno: un crápula de noche y un samurái de día. Tenía energía infinita y una mente privilegiada, pero considero que es la excepción que confirma la regla. En cuestión de negocios la vida disoluta no ayuda. Me encantará conocer su experiencia-opinión.

Viaje al País de los Blancos

 

Me saturan las inquietudes profesionales de mis clientes. Pierdo la armonía interior, me desajusto, y toco fondo en la piscina existencial. En ese preciso momento me rescata el instinto de supervivencia y una voz -que no se si viene del más allá o del más acá- me susurra: ¡Azucena, Back to Basics! = Frena la madeja del pensamiento y regresa a los cimientos de las cosas: lo básico y esencial. 

Hace unos días asistí al evento anual que organiza en San Sebastián (País Vasco) el Foro Eurogap donde descubrí la existencia de Ousman Umar, una persona que salió de Ghana (África) a los nueve años, atravesó a pie el desierto del Sahara, sufrió maltrato de las mafias, viajó en pateras, vio morir a decenas de compañeros -entre otros su mejor amigo-, llego a España, vivió en la calle, pasó frio... Stop. La narración en primera persona de Ousman Umar satura mi sistema mental-emocional, no porque cargue las tintas o sazone la experiencia, sino todo lo contrario: por la desnuda humanidad con la que cuenta su historia -que es la de tantos-... Ver vídeo. Duración 6 minutos.

Desde que llegó a España el ghanés no ha perdido el tiempo. Primero back to basics: sobrevivir, y después modificar el férreo yugo de la historia que perpetúa el estado de abandono de numerosos países dentro y fuera del continente africano. ¿Qué hizo? Creó la Fundación Nasco -desde la que promueve proyectos educativos en su país- y escribió un libro: Viaje al País de los Blancos (224 páginas, 17 euros, Editorial Plaza y Janés). En la imagen momento de entrega del volumen a quienes asistimos al evento.

Agradezco la conmovedora historia del ghanés -exponente del sufrimiento humano de cualquier raza o país- porque ha provocado en mí un Back to Basic.

La voz que susurra al oído ha registrado el aprendizaje: ¡Azucena, relativiza las preocupaciones del primer mundo (transiciones empresariales, relevo generacional, absentismo, ebitda...) y vuelve a lo básico!

Juramento Oxford para profesionales de la IA

A todos nos parece razonable que los médicos se sometan al juramento hipocrático que les obliga a ejercer con integridad, beneficencia y confidencialidad. Entendemos los riesgos inherentes a ponerse en manos, por ejemplo, de un cirujano bajo el efecto de una anestesia general: pura vulnerabilidad.

De igual manera suena razonable que se trabaje en el llamado Juramento de Oxford para profesionales de la Inteligencia Artificial, ese cajón de sastre del que sabemos poco, intuimos infinitas posibilidades y presenta algunos riesgos, según los expertos.

El ex alto directivo de Barclays Capital, Lyndon Drake, trabaja como investigador en la Universidad de Oxford e impulsa el citado juramento para frenar lo que denomina "el salvajismo de Silicon Valley". Drake está detrás de la creación de un código para ingenieros y profesionales de la inteligencia artificial  que proteja la dignidad humana y los valores y priorice el bien común sobre la pura eficiencia técnica.

Hace unos días, coincidiendo con su visita a la Universidad de Comillas, Lyndon Drake afirmó que dos de los mayores riesgos del desarrollo de una tecnología sin control son el desempleo masivo y el diseño de sistemas que solo buscan secuestrar nuestro tiempo ¡lo más valioso que tenemos!

Foto Víctor Sainz

Artículo sobre la visita de Drake a la Universidad de Comillas. TL 1 minuto.

Biografía de Lyndon Drake. TL 10 minutos.