Este es un lugar al que vuelvo por su belleza, pero sobre todo porque en este entorno se desvanece la prisa y emerge un tiempo lento que me permite conectar con el puro gozo de existir...
viernes, 8 de diciembre de 2023
Lentitud = escuchar, conectar y pensar mejor
martes, 5 de diciembre de 2023
Ser y Parecer en la Empresa: Branding
En la empresa ¿cuáles son las características de los pavos reales? Utilizan palabras en inglés y comunican bien, por lo tanto son percibidos como expertos. A veces lleva meses o años descubrir que tras la hojarasca de su jerga apenas hay contenido. Sabido es que la comunicación es la competencia clave de liderazgo y -por lo tanto- los pavos reales son percibidos como líderes. Además, las empresas son conversaciones y los pavos reales priorizan las conversaciones con el poder por encima del trabajo (la tarea)... ¡para eso están otros!
jueves, 30 de noviembre de 2023
Como empresario... ¿qué me ofreces?
Hace ya once años que la investigadora Lynda Gratton escribió un libro titulado "El futuro del trabajo ya está aquí", eje temático del congreso que se ha desarrollado esta semana en Bilbao y en el que han participado una docena de ponentes y un centenar de profesionales interesados en descubrir las tendencias del mercado laboral en el 2023 y sucesivos. Las exposiciones resultaron interesantes y complementarias ofreciendo un compendio de ángulos que permiten atisbar el horizonte de lo que está pasando en el mercado laboral. Acaso la principal conclusión es que en el momento de la contratación de un trabajador, el pulso de poder está cambiando hasta el punto de que los candidatos formulan preguntas como: ¿cuál es la propuesta de valor de la empresa para mi?
Amaya Felipe (RDT Ingenieros) y Nerea Burgoa (Grupo Ulma) trajeron a la mesa de debate el gap entre el tipo de profesionales que la industria necesita y la formación que reciben las nuevas generaciones, si bien se están diseñando nuevos "grados" más acordes con el mercado. Entre los sectores que propician mayor demanda sin cubrir se encuentran el informático, las energías renovables, la sanidad y la construcción.
Ambas directoras de Recursos Humanos revelaron la escasa cultura del esfuerzo entre las nuevas generaciones y la rapidez con que se mueven: "... aquellos que están bien formados (hard) y tienen competencias interpersonales (soft) cambian de empleo antes de los seis meses si no se sienten cuidados, desarrollados y en un entorno amable de compañerismo. Además, desde la misma entrevista de trabajo te preguntan: ¿cuál es la propuesta de valor de tu empresa para mi?...".
El ex director del equipo vasco de ciclismo, Igor González de Galdeano, protagonizó un discurso humanista y recordó que al contratar la empresa tiene que precisar lo que necesita, pero también ha de escuchar las expectativas del candidato para poder construir una relación de largo recorrido basada en la honestidad. Finalmente fue interesante descubrir las mil maneras en las que se puede aplicar la "retribución flexible" en la que el empleado decide qué parte de su salario destina voluntariamente a ventajas sociales (con positivo trato fiscal).
En síntesis: el futuro del trabajo ya está aquí + algunas reglas de juego están cambiando en la contratación a favor de los empleados + los profesionales más capacitados otorgan a la empresa seis meses antes de irse a otra compañía si no están contentos + la retribución flexible puede ser un incentivo de atracción del talento + las nuevas generaciones carecen de cultura del sacrificio. Continuará.
lunes, 27 de noviembre de 2023
El Arte de Presentar
La primera mujer que alcanzó la presidencia de Confebask (la patronal vasca) me explicó dos de las claves de su éxito profesional: la planificación y las presentaciones brillantes...
Esta mañana una empresaria con la que trabajo ha querido repasar juntas una presentación relevante para la expansión de su negocio.
lunes, 20 de noviembre de 2023
La difícil contratación / retención juvenil
Artículo relacionado en La Vanguardia (18 julio 2022).
Artículo relacionado en el MIT (diciembre 2019), sobre la equivocada proyección de Keynes entorno al crecimiento ilimitado de la economía mundial.
jueves, 16 de noviembre de 2023
¿Cuáles son tus conversaciones pendientes?
martes, 31 de octubre de 2023
Ser diferente ¡penaliza!
La "diversity" como anhelo integrador está bien: blanco/ negro, europeo/ asiático, hombre/mujer, junior/ senior... pero lo que encuentro en las empresas es que ser diferente ¡penaliza!...
viernes, 27 de octubre de 2023
La "seguridad psicológica" en el trabajo
lunes, 16 de octubre de 2023
¿Desde qué lugar tomas decisiones?
Atribuyo los males del mundo a la falta de alma en la toma de decisiones de los humanos. Algunos sinónimos harán más "digerible" el concepto: ausencia de principios, de ética, valores, propósito, moral... Y -aunque la simplificación se considera un defecto- cuando intuyo una verdad limpia como el corte de un bisturí, me rindo a sus encantos.
Cuatro décadas de vida laboral son un período pequeño para la historia de la humanidad, pero extenso en la mirada de un mortal que ha tenido el privilegio de trabajar siempre con personas; primero en el periodismo, y después en la consultoría entendida como el acompañamiento de procesos de cambio, aprendizaje y mejora. Muchas vidas y un amplio abanico de situaciones en las que es posible observar la trazabilidad entre la causa y el efecto, la toma de decisiones y sus consecuencias.
La atenta observación del mundo registra en la retina guerras, hambrunas, abusos, maltratos, humillaciones y miseria, hechos que en gran parte se derivan del lugar desde el que tomamos decisiones los humanos. ¿Ponemos el alma en el centro de la ecuación o decidimos teniendo en cuenta otros parámetros? Ahí radica el quid de la cuestión.
sábado, 7 de octubre de 2023
Espacios de creatividad en la vida y los negocios
Los espacios grandes oxigenan el cerebro y propician ideas grandes y emociones contundentes. Los espacios pequeños constriñen el flujo neuronal y general ideas pequeñas y emociones contenidas. Quizá ocurra igual con las ciudades. Entiendo que es una idea provocadora que surge en la mañana del sábado 7 de octubre 2023 cuando visito por enésima vez el Museo Guggenheim Bilbao, esta vez para disfrutar de la exposición de Yayoi Kusama que muestra su trayectoria artística desde el año 1945 hasta la actualidad.
La creadora japonesa vive en Tokio, ciudad en la que se encuentra mi hija. Acaso las conexiones improbables se producen por una concatenación de hechos a los que los filósofos llaman "causalidad".
martes, 3 de octubre de 2023
Los mejores no quieren ser jefes. Paradoja
Muchos años antes de escribir "El señor de los anillos", J.R.R.Tolkien pasó algunos meses en el barro francés de la Gran Guerra. Dada su condición de universitario de Oxford, fue reclutado como oficial. Antes de terminar la instrucción descubrió que dar órdenes no era lo suyo. En su diario hizo la siguiente anotación: "... El trabajo más impropio de cualquier hombre es ser jefe de otros hombres: ni siquiera uno entre un millón vale para ello, al menos entre los que buscan la oportunidad...".
A la luz de mi experiencia, y cuando se cumplen cincuenta años de su muerte, la afirmación de Tolkien me parece certera: ni siquiera uno entre un millón de profesionales tiene las habilidades, capacidades, ética, lucidez y humanismo suficientes para dar órdenes a otros, es decir, para ser jefe.
viernes, 29 de septiembre de 2023
Construir Equipos / Transformar Organizaciones
La calidad del liderazgo impacta en las empresas de manera relevante al menos en dos niveles: económico y humano. Merece la pena cultivar algunas de las competencias de liderazgo que no vienen de serie en los humanos pero que se pueden aprender.
Saber trabajar en equipo es una de las más preciadas habilidades para un directivo ya que incrementa la motivación de las personas, retiene el talento, reduce el absentismo y suaviza los conflictos. También incrementa la productividad en un 86% según un reciente informe de APD.
Además el trabajo en equipo permite evolucionar a las organizaciones hacia nuevos modelos de relación interpersonal donde se mantienen las estructuras (propiedad, organigrama, departamentos y procesos) pero se humanizan en favor de la cooperación, un sustantivo de amplio espectro transformacional.
En las dos últimas décadas he hecho del trabajo en equipo mi especialidad, y si bien es cierto que el "core" de mis jornadas se despliega en el barro de la acción (fábricas, despachos), un par de veces al año imparto formación para directivos. La XXIII edición ya está en marcha en el Campus Ibercaja (Zaragoza) en unas instalaciones maravillosas que cuentan con bosque, lago, nenúfares, senderos, aulas, pizarras... todo lo necesario para explorar, aprender, compartir y vivir una aventura en tres fases los días: 26 de octubre, 9 y 23 de noviembre 2023.
La formación incluye contenido teórico internacional, estudio de casos empresariales de los alumnos, bibliografía referencial de primer nivel, tareas entre sesiones, networking de calidad, debate de textos inspiradores, disfrute de la gastronomía aragonesa y aprendizaje de las herramientas que hacen posible transformar un grupo en un equipo. Toda la información pinchando aquí. ¿Te animas?
Post relacionado pinchando aquí.
lunes, 25 de septiembre de 2023
Todo el mundo es importante
Las mentes pequeñas hablan de los demás: ponen fuera de sí el foco de lo que acontece y -por lo tanto- de la solución a los dilemas sean sociales, familiares o empresariales.
Las mentes medianas hablan de eventos: también ponen fuera de sí el foco de lo que acontece y de las vías de solución a las dificultades mundanas a cualquier escala.
Las mentes grandes hablan de ideas, se incluyen en la ecuación, e incluso trazan caminos para que se transformen en realidades en el complejo mundo del siglo XXI. Bob Chapman -en la fotografía- es una mente grande.
Artículo en El País (domingo 24 de septiembre del 2023). Tiempo de lectura: 2 minutos.
Vídeo inspirador. Duración: 4 minutos.
domingo, 17 de septiembre de 2023
Un día sin trabajar, un día sin comer
Samu: un día sin trabajar, un día sin comer. Integro las enseñanzas del Maestro Taisen Deshimaru -quien dedico su vida a la transmisión del Zen en Europa- y conecto algunos conceptos a mi experiencia...
martes, 5 de septiembre de 2023
Trabajo en equipo, habilidad de liderazgo
El 80% de los trabajadores fijos que abandonan su puesto de trabajo afirman que la razón principal es: "... padecer un jefe tóxico o -en el mejor de los casos- un mal jefe...". Hay otras razones, entre las que se encuentran, por orden de prioridad: no poder conciliar entre la vida profesional y personal, escasas oportunidades de desarrollo profesional, mal ambiente de trabajo, salario, horario, tipo de jornada y modalidad de contratación.
Los datos se derivan de una encuesta realizada por Adecco en la que han participado 4.000 personas. Más datos en este artículo.
Si las capacidades de un jefe son tan relevantes como para impactar en la fuga de talento, cabe preguntarse ¿qué habilidades conviene mejorar para ser un buen responsable? Según el informe, entre las fortalezas de un buen directivo se encuentra, en primer lugar, saber trabajar en equipo, algo de lo que mucho se habla y poco se sabe.
Habiendo hecho del trabajo en equipo mi especialidad (tras haberme formado a nivel internacional y haberlo llevado a decenas de empresas en los últimos veinte años), ofrezco el destilado de mi experiencia en una formación breve cuya XXII edición comenzará en octubre del 2023 en un entorno natural privilegiado de Zaragoza. Todos los datos de la formación podrá encontrarlos en la página del Campus Ibercaja, entidad promotora.
Si desea saber más de mi enfoque del trabajo en equipo puede leer alguno de los artículos que referencio al final del texto.
Aunque el trabajo en equipo es la habilidad más valorada en un directivo, hay otras capacidades interesantes como son: organizar bien el trabajo, comunicar con precisión, resolver problemas (y conflictos), practicar la honestidad y la ética, tener visión estratégica y mostrar empatía.
Artículo UNO Equipos escrito por Azucena Vega
Artículo DOS Equipos escrito por Azucena Vega
lunes, 28 de agosto de 2023
El valor de la atención y el pensamiento crítico
Agosto. Observo el mundo y su devenir bajo el relajante influjo del verano. Hemos pasado del "buen paño en el arca se vende" a que todo sea posturero en la vida y los negocios. La apariencia por encima de la realidad, las sensaciones por encima de los datos, las opiniones imponiéndose a las evidencias: un juego (perverso) de espejismos en el que resulta complejo separar el trigo de la paja en la vida y los negocios.
Avanzo con mi "seniority" a cuestas. Aún pervive en mi la idealista que fui, y aún quiero transformar el pequeño mundo a mi alcance: las empresas, los equipos y las personas que contratan mis servicios.
lunes, 21 de agosto de 2023
Empresas del futuro: ágiles y colaborativas
Según una investigación de PwC, una de las big four, el 40% de los Ceos considera que su empresa no será viable en diez años si no cambia su modelo organizacional para lo que resulta imprescindible el apoyo del equipo directivo, los mandos intermedios y la totalidad de la plantilla.
El informe alerta sobre la urgencia de modelos productivos ágiles, innovadores y colaborativos. También pone el acento en la necesidad de fomentar el debate y la discrepancia en las organizaciones.
Para PwC cada instante en el que un director general aplaza el avance hacia modelos ágiles, innovadores y colaborativos acerca la empresa al abismo... ¿por qué? porque la organización se vuelve menos competitiva, pierde cuota de mercado y ve amenazada su propia viabilidad.
Más datos en El Economista pinchando aquí. Tiempo de lectura: 3 minutos.
sábado, 19 de agosto de 2023
Relato veraniego. Lecciones de la montaña
A las ocho de la mañana ya estábamos camino de la cima. A mitad del ascenso -sumergidos en la vegetación- el sol asomaba sobre la roca. Puedes capturar la imagen o pensar que lo harás más tarde, pero el sol no te espera, al igual que las oportunidades en la vida no te aguardan. Lecciones de la montaña: el aquí y el ahora es único, todo está en movimiento y sigue adelante contigo o sin ti.
jueves, 3 de agosto de 2023
Liderar en la Naturaleza
Paso mucho tiempo en la naturaleza. La atracción por lo salvaje se remonta a la infancia, esa etapa en la que si no era feliz se le parecía mucho.
La naturaleza lo es todo para mí, hasta el punto de que investigo para configurar actividades que sirvan (de verdad) a los humanos que buscan aprender como profesionales y mejorar como personas. Acaso una cosa lleve a la otra...
Entre mis lecturas se encuentra Javier García Campayo, catedrático de Psiquiatría en la Universidad de Zaragoza, psiquiatra en el Hospital Miguel Servet de la capital aragonesa, especialista en técnicas de mindfulness, y autor de numerosos libros y publicaciones entre otras el artículo Tener o ser, un viejo dilema (Heraldo de Aragon, 28 julio del 2023).
lunes, 31 de julio de 2023
La empresa tiene "coeficiente intelectual"
Las empresas poseen un "coeficiente intelectual" que el filósofo norteamericano Johannes Ziegler es capaz de medir tras cinco años de investigación y análisis de 164 empresas entre las que se encuentran Hwelett-Packard, Nokia o Sun Microsystems.
La metodología de Ziegler se explica en el libro Los cuatro principios de la empresa inteligente (publicado por Deusto). Para el consultor de Silicon Valley la principal consecuencia entre ser una empresa inteligente o tonta es sencillamente sobrevivir o desaparecer.
Los líderes anclados en la era industrial operan bajo el viejo paradigma de que la información es poder por lo que la restringen y acaparan toda para sí mismos. Ahora bien, la información que no circula en las fábricas y los despachos produce un efecto devastador equivalente a una anemia que provoca lentitud y malas decisiones. En palabras de Ziegler se produce una "estupidización" de la empresa que acaba en crisis.
Los líderes que gestionan con criterios de la era industrial lo hacen bajo un paradigma obsoleto ya el siglo XXI se caracteriza por ser la era de la información y -por lo tanto- cuanto más y mejor circulen los datos más alto será el "coeficiente intelectual" de la compañía y más posibilidades tendrá de triunfar en los mercados.
Además el experto Johannes Ziegler tiene claro que en una empresa tonta campa la frustración porque los empleados que saben cómo hacer las cosas no pueden hacer oír su voz (imposible transferencia de información de abajo hacia arriba), en tanto que quienes tienen poder carecen de datos relevantes actualizados (en tiempo real) para tomar decisiones acertadas: quien sabe y quien manda no se relacionan y todos pierden. Ver la Pirámide de la Ignorancia de Yoshida y estudiar los principios sistémicos de las organizaciones productivas según los cuales la eficiencia de una organización se deriva de la manera en la que se toman decisiones y se gestionan el poder y la información.
Finalmente, a la aportación de Johannes Ziegler (cuanta más información, mejor) yo añadiría matices tales como la sincronicidad (información compartida en tiempo real) y que se elijan bien los destinatarios: a quién, por qué, para qué etc.
Entrevista de Lluís Amiguet a Johannes Ziegler en La Contra, de La Vanguardia pinchando aquí. Reseña en el rotativo Cinco Días pinchando aquí.