Lentitud = escuchar, conectar y pensar mejor

Este es un lugar al que vuelvo por su belleza, pero sobre todo porque en este entorno se desvanece la prisa y emerge un tiempo lento que me permite conectar con el puro gozo de existir...

Mi amiga Sara no lo entiende, así que una tarde de lluvia tomo el libro "Elogio de la lentitud" -del escritor canadiense Carl Honoré- y repico sus conclusiones: bajar el ritmo propicia una escucha mejor, un pensamiento mejor y una conexión mejor con nosotros mismos, los demás y el entorno.

Además la lentitud te permite ver el "gran cuadro" (la totalidad de las escenas que acontecen en tu vida), conectar los puntos (neuronas), profundizar en tus razonamientos y hacerte preguntas que merezcan la pena...

Cierro el libro de Honoré y escucho el murmullo del río Nela tan lento como lo permiten el caudal y el desnivel. 

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Libro relacionado aquí.

Vídeo relacionado aquí.

Ser y Parecer en la Empresa: Branding

 

En la empresa ¿cuáles son las características de los pavos reales? Utilizan palabras en inglés y comunican bien, por lo tanto son percibidos como expertos. A veces lleva meses o años descubrir que tras la hojarasca de su jerga apenas hay contenido. Sabido es que la comunicación es la competencia clave de liderazgo y -por lo tanto- los pavos reales son percibidos como líderes. Además, las empresas son conversaciones y los pavos reales priorizan las conversaciones con el poder por encima del trabajo (la tarea)... ¡para eso están otros!

Los pavos reales tienen clara la importancia del branding o proyección de marca personal de la que depende buena parte de su carrera profesional, y se dedican a ello en cuerpo y alma: lo priorizan sobre las funciones, los proyectos, la gestión del equipo y la estrategia global de la compañía porque ellos ya tienen su propia estrategia individual: son su marca y la proyectan allí donde más brilla.

Pero claro... después de uno o dos años de parecer fascinantes las estructuras del poder comienzan a esperar resultados tangibles de negocio y es ahí donde la capacidad de seducción del pavo no llega. Entonces se lanza en picado al robo de méritos de otros departamentos o -directamente- de otros compañeros volcados cien por cien en la tarea (los resultados) pero con escaso barniz en saraos y redes sociales. 

Juego peligroso para todos dado que los pavos reales en contadas ocasiones ofrecen resultados. Si persiste la fascinación hacia estas aves, habrá daños colaterales en varias direcciones: los números, los compañeros y el mercado (stakeholders). Ser un buen profesional está bien. Ser y parecer un buen profesional está mejor. Parecer y no ser un buen profesional es una estafa a gran escala ya que con frecuencia se roban resultados en las bases para poder seguir haciendo el pavo.

Libros de referencia: Te va a oír, de Andrés Pérez Ortega. Expertología, de Andrés Pérez Ortega. Y Tu plan de visibilidad, de Neus Árqués.

Como empresario... ¿qué me ofreces?

 

Hace ya once años que la investigadora Lynda Gratton escribió un libro titulado "El futuro del trabajo ya está aquí", eje temático del congreso que se ha desarrollado esta semana en Bilbao y en el que han participado una docena de ponentes y un centenar de profesionales interesados en descubrir las tendencias del mercado laboral en el 2023 y sucesivos. Las exposiciones resultaron interesantes y complementarias ofreciendo un compendio de ángulos que permiten atisbar el horizonte de lo que está pasando en el mercado laboral. Acaso la principal conclusión es que en el momento de la contratación de un trabajador, el pulso de poder está cambiando hasta el punto de que los candidatos formulan preguntas como: ¿cuál es la propuesta de valor de la empresa para mi?

Amaya Felipe (RDT Ingenieros) y Nerea Burgoa (Grupo Ulma) trajeron a la mesa de debate el gap entre el tipo de profesionales que la industria necesita y la formación que reciben las nuevas generaciones, si bien se están diseñando nuevos "grados" más acordes con el mercado. Entre los sectores que propician mayor demanda sin cubrir se encuentran el informático, las energías renovables, la sanidad y la construcción. 

Ambas directoras de Recursos Humanos revelaron la escasa cultura del esfuerzo entre las nuevas generaciones y la rapidez con que se mueven: "... aquellos que están bien formados (hard) y tienen competencias interpersonales (soft) cambian de empleo antes de los seis meses si no se sienten cuidados, desarrollados y en un entorno amable de compañerismo. Además, desde la misma entrevista de trabajo te preguntan: ¿cuál es la propuesta de valor de tu empresa para mi?...".

El ex director del equipo vasco de ciclismo, Igor González de Galdeano, protagonizó un discurso humanista y recordó que al contratar la empresa tiene que precisar lo que necesita, pero también ha de escuchar las expectativas del candidato para poder construir una relación de largo recorrido basada en la honestidad. Finalmente fue interesante descubrir las mil maneras en las que se puede aplicar la "retribución flexible" en la que el empleado decide qué parte de su salario destina voluntariamente a ventajas sociales (con positivo trato fiscal).

En síntesis: el futuro del trabajo ya está aquí + algunas reglas de juego están cambiando en la contratación a favor de los empleados + los profesionales más capacitados otorgan a la empresa seis meses antes de irse a otra compañía si no están contentos + la retribución flexible puede ser un incentivo de atracción del talento + las nuevas generaciones carecen de cultura del sacrificio. Continuará.

Vídeo de Lynda Gratton, investigadora de tendencias en el mundo laboral y escritora. Duración: 19 minutos.

El Arte de Presentar

La primera mujer que alcanzó la presidencia de Confebask (la patronal vasca) me explicó dos de las claves de su éxito profesional: la planificación y las presentaciones brillantes... 

Esta mañana una empresaria con la que trabajo ha querido repasar juntas una presentación relevante para la expansión de su negocio. 

Dado que la empresaria es una experta en su tema, despliega ante mi una autentica clase magistral, profundiza en el contenido y se explaya a placer. Centro en ella toda mi atención, pienso en los interlocutores que tendrá ante sí, y le pregunto por los niveles de escucha y atención de los directivos de los que depende buena parte del crecimiento de su negocio...

Aunque les conoce de manera superficial, intuye que le dedicarán poco tiempo y baja atención / escucha... Entonces le sugiero que haga algunos cambios en su presentación y le recomiendo el libro de Gonzalo Álvarez Marañón titulado "El arte de presentar" que alcanza su octava edición. Aunque publicado en el año 2012, el texto sigue siendo útil para quienes realicen presentaciones de trabajo dentro y fuera de la compañía.

Hacer buenas presentación es parte de la magia de los profesionales exitosos que siempre se preguntan de antemano cuál será el nivel de atención/ escucha que podrá sostener su audiencia.

La difícil contratación / retención juvenil

Trabajo con directores de recursos humanos. Conozco sus quebraderos de cabeza para contratar -y sobre todo para retener- talento joven (generación Z) -nacidos en los noventa-. Algunas investigaciones clarifican el porqué.

Los padres y abuelos de la generación zeta vinculaban su identidad al trabajo, permanecían fieles a una empresa durante toda su vida laboral y se comprometían con los resultados de la compañía. Poco a poco, con tesón y esfuerzo, muchos ascendieron en la escala social y consiguieron un coche y un piso en propiedad algo que la mayoría de los treinteañeros no puede alcanzar. Los jovenes de la generación zeta están mejor formados que sus antecesores pero el ascensor social se ha estropeado.  

Cuando obtienen trabajo es en precario -por la formula contractual o por los sueldos (cinco euros/ hora en muchos sectores y profesiones)- lo que provoca una corriente antitrabajo que se caracteriza por poner el énfasis existencial fuera de la profesión pivotando sobre el ocio, los hobbies, el deporte, la fiesta, el consumo o el sexo... Los más jovenes ya no encarnan el binomio trabajo-identidad y tu posición antitrabajo no es tanto una filosofía como una reacción a las promesas rotas.

Sociólogos, economistas y expertos en recursos humanos dan fe de los nacidos en los noventa entienden el trabajo como una estafa piramidal en la que unos pocos se enriquecen a costa de muchos jovenes explotados en jornadas que incluyen horas extras no remuneradas, largos desplazamientos hasta el lugar de trabajo, inexistente promoción o carrera profesional y salario miserable. 

Uno de los profesionales que más ha investigado la situación de la generación zeta es Hector García Barnes, periodista y autor del libro: Futurofobia o miedo al futuro (publicado en 2022). De momento García Barnes no propone una salida a la ratonera existencial de los treinteañeros...

 Artículo vinculado en El Confidencial (7 noviembre 2023).

Artículo relacionado en La Vanguardia (18 julio 2022).

Artículo relacionado en el MIT (diciembre 2019), sobre la equivocada proyección de Keynes entorno al crecimiento ilimitado de la economía mundial.

¿Cuáles son tus conversaciones pendientes?

Sin una conversación inteligente, acaso dura, tal vez incómoda, algunos temas y relaciones profesionales se pudren y comienza la escalera del conflicto en las empresas, tan común como inquietante...

Acaso exista correlación entre la evitación del diálogo y el enquistamiento de situaciones que se tornan tóxicas e improductivas para las personas, los equipos y las organizaciones.

Comencemos por conversar respetuosamente. Sigamos con un diálogo consciente de la situación en su globalidad (sin ángulo ni sesgo), basemos la argumentación en datos y evidencias, practiquemos la escucha profunda, la empatía, acaso la bondad... y sigamos construyendo sobre los diferentes puntos de vista, intereses, enfoques y personalidades recordando a Meredith Belbin quien dejó escrito que en el marco empresarial, la diversidad es una ventaja competitiva... ¿Tienes conversaciones pendientes?

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Ser diferente ¡penaliza!

La "diversity" como anhelo integrador está bien: blanco/ negro, europeo/ asiático, hombre/mujer, junior/ senior... pero lo que encuentro en las empresas es que ser diferente ¡penaliza!...

Cuando un profesional muestra sentido crítico se le penaliza, cuando su creatividad va más allá de los estándares se le penaliza, cuando argumenta evidencias con datos y lo hace mejor que su jefe directo ¡penaliza! Entonces -concluyo- hablar de "diversity" está bien en el papel pero en la realidad de fábricas y despachos es solo una moda.

Ser excluido por ser diferente acaso sea una forma de maltrato que ocurre todo el tiempo en todos los sectores y con frecuencia alcanza a personas talentosas. 

El psiquiatra y profesor de la Universidad de Londres, Jim van Os, afirma que "... ser diferente a los demás es muy malo para la salud mental (al ser excluidos-aislados y tener que cargar con el estigma de estar fuera de la "normalidad"...). Preocupante, ¿no les parece? no solo por el sufrimiento que se provoca a las personas, sino porque en ese marco referencial la innovación (hacer las cosas de manera diferente) se torna una utopía.

Artículo relacionado pinchando aquí.

La "seguridad psicológica" en el trabajo

 

Para que un profesional ponga la totalidad de su conocimiento y experiencia al servicio de la tarea han de darse algunos elementos de contexto. Entre otros, la "seguridad psicológica" un bien preciado en extinción...

Aunque la plantilla esté llena de profesionales talentosos, no aportarán lo mejor de sí mismos si no se sienten respetados, escuchados, integrados y no ridiculizados...

La "seguridad psicológica" es la sal y la pimienta del trabajo en equipo. Hay más ingredientes, pero sin seguridad psicológica es difícil que se pueda avanzar...

Aunque hace más de dos décadas que imparto formación para directivos, es tan solo desde hace un par de años que comienzo los cursos clarificando este concepto para crear un entorno de confianza que propicie al máximo el aprendizaje, la complicidad y el apoyo mutuo... Los profesionales verbalizan su contento. Ellos y yo seguimos aprendiendo juntos...

¿Desde qué lugar tomas decisiones?

Atribuyo los males del mundo a la falta de alma en la toma de decisiones de los humanos. Algunos sinónimos harán más "digerible" el concepto: ausencia de principios, de ética, valores, propósito, moral... Y -aunque la simplificación se considera un defecto- cuando intuyo una verdad limpia como el corte de un bisturí, me rindo a sus encantos.

Cuatro décadas de vida laboral son un período pequeño para la historia de la humanidad, pero extenso en la mirada de un mortal que ha tenido el privilegio de trabajar siempre con personas; primero en el periodismo, y después en la consultoría entendida como el acompañamiento de procesos de cambio, aprendizaje y mejora. Muchas vidas y un amplio abanico de situaciones en las que es posible observar la trazabilidad entre la causa y el efecto, la toma de decisiones y sus consecuencias. 

La atenta observación del mundo registra en la retina guerras, hambrunas, abusos, maltratos, humillaciones y miseria, hechos que en gran parte se derivan del lugar desde el que tomamos decisiones los humanos. ¿Ponemos el alma en el centro de la ecuación o decidimos teniendo en cuenta otros parámetros? Ahí radica el quid de la cuestión. 

Sin principios la civilización se vuelve selva y el axioma "matar o morir" se instala en lo cotidiano. Sin valores se traiciona al amigo que ascendió por mérito propio más rápido que tú. Sin ética olvidas quién forjó tu identidad y te trajo hasta el hoy: ancestros y mentores. Sin propósito vagamos por la vida como espectros desorientados. Finalmente, sin moral te otorgas como propios los méritos ajenos y priorizas los intereses individuales (yo) a los colectivos (nosotros) olvidando aquello que compartimos como especie.

Hace poco he vuelto a ver la película La Leyenda de Bagger Vance, rodada en el año 2000 bajo la dirección de Robert Redford, un film que alude al concepto central de este post cuyo rol encarna el actor Will Smith.  Para ver la película completa pinchar aquí. Duración del film: dos horas.

Espacios de creatividad en la vida y los negocios

 

Los espacios grandes oxigenan el cerebro y propician ideas grandes y emociones contundentes. Los espacios pequeños constriñen el flujo neuronal y general ideas pequeñas y emociones contenidas. Quizá ocurra igual con las ciudades. Entiendo que es una idea provocadora que surge en la mañana del sábado 7 de octubre 2023 cuando visito por enésima vez el Museo Guggenheim Bilbao, esta vez para disfrutar de la exposición de Yayoi Kusama que muestra su trayectoria artística desde el año 1945 hasta la actualidad. 

La creadora japonesa vive en Tokio, ciudad en la que se encuentra mi hija. Acaso las conexiones improbables se producen por una concatenación de hechos a los que los filósofos llaman "causalidad".

En la mochila llevo un libro de Julia Camerón que propone cultivar la creatividad con un método de probada eficacia: practicar a diario la escritura de páginas matinales, e integrar en el planning semanal una "cita con el artista (nosotros mismos)" para refrescar el manantial interior con pequeñas salidas a un templo, un bosque o un museo... Este sábado mi "cita con el artista" me ha llevado al Guggenheim Bilbao, un lugar en el que detenerse, abrir la mirada, hacerse preguntas y encontrar algunas respuestas.

La exposición de Yayoi Kusama es inquietante por los temas que elige, juguetona por el uso del color que realiza, simple y compleja según qué obras de pequeño o gran formato. De nuevo la idea recurrente de la jornada: los espacios grandes agigantan el cerebro en tanto que que los espacios pequeños lo achican. Lienzos pequeños y grandes, instalaciones grandes y enormes y -sobre todo- decenas de títulos que inspiran. Me quedo con uno que comparto: "Deseo de felicidad para los seres humanos desde más allá del universo". Sugerente ¿no les parece?

Mañana, domingo 8 de octubre 2023, será el último día de la exposición de Yayoi Kusama en el Guggenheim Bilbao. Mañana, domingo 8 de octubre 2023, mi hija abandonará Tokio tras una larga estancia en el país nipón. Mientras tanto yo persigo espacios grandes y cultivo "citas con el artista".

Los mejores no quieren ser jefes. Paradoja

 

Muchos años antes de escribir "El señor de los anillos", J.R.R.Tolkien pasó algunos meses en el barro francés de la Gran Guerra. Dada su condición de universitario de Oxford, fue reclutado como oficial. Antes de terminar la instrucción descubrió que dar órdenes no era lo suyo. En su diario hizo la siguiente anotación: "... El trabajo más impropio de cualquier hombre es ser jefe de otros hombres: ni siquiera uno entre un millón vale para ello, al menos entre los que buscan la oportunidad...".

A la luz de mi experiencia, y cuando se cumplen cincuenta años de su muerte, la afirmación de Tolkien me parece certera: ni siquiera uno entre un millón de profesionales tiene las habilidades, capacidades, ética, lucidez y humanismo suficientes para dar órdenes a otros, es decir, para ser jefe.

La empresa contemporánea requiere personalidades como las Tolkien, pero ese tipo de individuos tiene aversión al poder y prefieren dar un paseo o leer poesía. En realidad solo personalidades como la del escritor británico pueden contrarrestar el autoritarismo mediante la práctica cotidiana del espíritu crítico, tan ausente en nuestra civilización que da pánico...

Si quienes ansían el poder (y con frecuencia lo alcanzan) no están preparados para ejercerlo, y quieres poseen criterio, capacidad reflexiva, conocimientos, experiencia y principios prefieren internarse en los bosques o leer poesía, nos encontramos ante una encrucijada. Crudo dilema que dejo para que ustedes resuelvan.

Artículo relacionado en El País. Tiempo de lectura: 4 minutos.

Construir Equipos / Transformar Organizaciones

 

La calidad del liderazgo impacta en las empresas de manera relevante al menos en dos niveles: económico y humano. Merece la pena cultivar algunas de las competencias de liderazgo que no vienen de serie en los humanos pero que se pueden aprender. 

Saber trabajar en equipo es una de las más preciadas habilidades para un directivo ya que incrementa la motivación de las personas, retiene el talento, reduce el absentismo y suaviza los conflictos. También incrementa la productividad en un 86% según un reciente informe de APD.

Además el trabajo en equipo permite evolucionar a las organizaciones hacia nuevos modelos de relación interpersonal donde se mantienen las estructuras (propiedad, organigrama, departamentos y procesos) pero se humanizan en favor de la cooperación, un sustantivo de amplio espectro transformacional. 

En las dos últimas décadas he hecho del trabajo en equipo mi especialidad, y si bien es cierto que el "core" de mis jornadas se despliega en el barro de la acción (fábricas, despachos), un par de veces al año imparto formación para directivos. La XXIII edición ya está en marcha en el Campus Ibercaja (Zaragoza) en unas instalaciones maravillosas que cuentan con bosque, lago, nenúfares, senderos, aulas, pizarras... todo lo necesario para explorar, aprender, compartir y vivir una aventura en tres fases los días: 26 de octubre, 9 y 23 de noviembre 2023. 

La formación incluye contenido teórico internacional, estudio de casos empresariales de los alumnos, bibliografía referencial de primer nivel, tareas entre sesiones, networking de calidad, debate de textos inspiradores, disfrute de la gastronomía aragonesa y aprendizaje de las herramientas que hacen posible transformar un grupo en un equipo. Toda la información pinchando aquí. ¿Te animas?

Post relacionado pinchando aquí.

Todo el mundo es importante

 

Las mentes pequeñas hablan de los demás: ponen fuera de sí el foco de lo que acontece y -por lo tanto- de la solución a los dilemas sean sociales, familiares o empresariales.

Las mentes medianas hablan de eventos: también ponen fuera de sí el foco de lo que acontece y de las vías de solución a las dificultades mundanas a cualquier escala.

Las mentes grandes hablan de ideas, se incluyen en la ecuación, e incluso trazan caminos para que se transformen en realidades en el complejo mundo del siglo XXI. Bob Chapman -en la fotografía- es una mente grande.

Bob Chapman abraza una cruzada personal que me inspira: intenta mejorar el mundo a través de las empresas y sus líderes. Chapman en su grandeza y yo en mi pequeñez. Ciertamente la brújula de mi quehacer profesional tiene su epicentro en la mejora del mundo a través de las empresas y sus líderes.

La mente grande de Chapman emite señales que suenan plenas de sentido y verdaderas en la sencillez de su formulación. Aunque imparte clases en la Humanistic Leadership Academy, no es un teórico sino el director general de un millonario holding con sede en San Luis, Misuri (Estados Unidos).

Coautor del libro "Todo el mundo es importante" junto con  Raj Sisodia, líder el movimiento Capitalismo Consciente, Chapman sostiene que liderar personas es un privilegio y que cuando un directivo escucha con empatía y se gana la confianza de su equipo las relaciones se tornan más sólidas lo que impacta positivamente en la cuenta de resultados . De hecho, la práctica del enfoque Chapman en las 130 empresas del holding que lidera registra crecimientos anuales del 14%.

"Todo el mundo es importante" es un buen título y una gran verdad en el ámbito profesional y social. Salgo a comprar el libro de este hombre humilde y consistente que quiere mejorar el mundo a través de las empresas y sus líderes. ¡Pura inspiración!

Artículo en El País (domingo 24 de septiembre del 2023). Tiempo de lectura: 2 minutos.

Vídeo inspirador. Duración: 4 minutos.

Un día sin trabajar, un día sin comer

Samu: un día sin trabajar, un día sin comer. Integro las enseñanzas del Maestro Taisen Deshimaru -quien dedico su vida a la transmisión del Zen en Europa- y conecto algunos conceptos a mi experiencia...

La editorial Kairós publicó en 1998 una cuidada edición en castellano del libro Zen que firman tres autores: Michel Bovay, Laurent Kaltenbach y Evelyn de Smedt.

TemploZen Seikyuji

Es una lectura deliciosa que instruye e inspira y -aunque no es la primera vez que leo el volumen- descubro resonancias que me hacen pensar.

En las empresas y en la calle no escucho otra cosa que el anhelo de jubilarse más cerca de los cincuenta que de los sesenta por lo que el concepto Samu se alza como un refrescante paradigma para mi. Samu alude al trabajo cotidiano de los monjes en el templo y la norma es: un día sin trabajar, un día sin comer. 

Puede parecer radical, pero salvo si estamos enfermos, impedidos o somos octogenarios el sentido de la vida ¿acaso no consiste en servir (de mil maneras) a los demás? me gustará saber su opinión.

Trabajo en equipo, habilidad de liderazgo

 

El 80% de los trabajadores fijos que abandonan su puesto de trabajo afirman que la razón principal es: "... padecer un jefe tóxico o -en el mejor de los casos- un mal jefe...". Hay otras razones, entre las que se encuentran, por orden de prioridad: no poder conciliar entre la vida profesional y personal, escasas oportunidades de desarrollo profesional, mal ambiente de trabajo, salario, horario, tipo de jornada y modalidad de contratación.

Los datos se derivan de una encuesta realizada por Adecco en la que han participado 4.000 personas. Más datos en este artículo.

Si las capacidades de un jefe son tan relevantes como para impactar en la fuga de talento, cabe preguntarse ¿qué habilidades conviene mejorar para ser un buen responsable? Según el informe, entre las fortalezas de un buen directivo se encuentra, en primer lugar, saber trabajar en equipo, algo de lo que mucho se habla y poco se sabe. 

Habiendo hecho del trabajo en equipo mi especialidad (tras haberme formado a nivel internacional y haberlo llevado a decenas de empresas en los últimos veinte años), ofrezco el destilado de mi experiencia en una formación breve cuya XXII edición comenzará en octubre del 2023 en un entorno natural privilegiado de Zaragoza. Todos los datos de la formación podrá encontrarlos en la página del Campus Ibercaja, entidad promotora.

Si desea saber más de mi enfoque del trabajo en equipo puede leer alguno de los artículos que referencio al final del texto.

Aunque el trabajo en equipo es la habilidad más valorada en un directivo, hay otras capacidades interesantes como son: organizar bien el trabajo, comunicar con precisión, resolver problemas (y conflictos), practicar la honestidad y la ética, tener visión estratégica y mostrar empatía.

Artículo UNO Equipos escrito por Azucena Vega

Artículo DOS Equipos escrito por Azucena Vega

El valor de la atención y el pensamiento crítico

 

Agosto. Observo el mundo y su devenir bajo el relajante influjo del verano. Hemos pasado del "buen paño en el arca se vende" a que todo sea  posturero en la vida y los negocios. La apariencia por encima de la realidad, las sensaciones por encima de los datos, las opiniones imponiéndose a las evidencias: un juego (perverso) de espejismos en el que resulta complejo separar el trigo de la paja en la vida y los negocios.

Avanzo con mi "seniority" a cuestas. Aún pervive en mi la idealista que fui, y aún quiero transformar el pequeño mundo a mi alcance: las empresas, los equipos y las personas que contratan mis servicios.

Entiendo la "seniority" como la capacidad de reflexionar sobre lo que acontece, y le otorgo un valor estratégico. Reflexionar exige parar. Parar exige silencio mental, foco y atención. Además la reflexión precisa datos, evidencias, conocimiento y experiencia que consoliden puntos de referencia y permitan un enfoque que trascienda el blanco-negro dando paso a los claroscuros. La reflexión forma parte del pensamiento crítico al que tan poco aficionada es la civilización actual.

Repaso algunos libros del verano: "El valor de la atención", de Johann Hari e "Indistractable" de Nir Eyal y recupero algunos datos que permitan argumentar porqué avanzamos hacia la ausencia de pensamiento crítico,  la reflexión y el análisis. 

Una investigación realizada por Hewlett Packard concluyó que la distracción tecnológica (recibir llamadas, correos electrónicos y whatsApp continuamente) reduce el cociente intelectual en un 10%. Además los estudiantes sometidos a una prueba que al mismo tiempo reciben mensajes en el móvil obtienen una nota un 30% inferior a aquellos que focalizan su atención exclusivamente en la tarea. Por último, quienes se dispersan en el multitasking no disfrutan al cien por cien de ninguna de las actividades lo que les incapacita para alcanzar el estado de flujo (Mihaly Csikszentmihalyi).

¿Qué importancia tiene la falta de atención-foco? ¿Qué importancia tiene la ausencia de pensamiento crítico? Según los expertos algunas de las consecuencias son la pérdida de creatividad y -sobre todo- la tendencia a encontrar soluciones simplistas a desafíos complejos. ¡Un desastre! en mi opinión. A ustedes... ¿qué les parece?

Empresas del futuro: ágiles y colaborativas

Según una investigación de PwC, una de las big four, el 40% de los Ceos considera que su empresa no será viable en diez años si no cambia su modelo organizacional para lo que resulta imprescindible el apoyo del equipo directivo, los mandos intermedios y la totalidad de la plantilla.

El informe alerta sobre la urgencia de modelos productivos ágiles, innovadores y colaborativos. También pone el acento en la necesidad de fomentar el debate y la discrepancia en las organizaciones.

Para PwC cada instante en el que un director general aplaza el avance hacia modelos ágiles, innovadores y colaborativos acerca la empresa al abismo... ¿por qué? porque la organización se vuelve menos competitiva, pierde cuota de mercado y ve amenazada su propia viabilidad.

Más datos en El Economista pinchando aquí. Tiempo de lectura: 3 minutos.

Relato veraniego. Lecciones de la montaña

 

A las ocho de la mañana ya estábamos camino de la cima. A mitad del ascenso -sumergidos en la vegetación- el sol asomaba sobre la roca. Puedes capturar la imagen o pensar que lo harás más tarde, pero el sol no te espera, al igual que las oportunidades en la vida no te aguardan. Lecciones de la montaña: el aquí y el ahora es único, todo está en movimiento y sigue adelante contigo o sin ti.

Alcanzada la primera etapa de la jornada, hemos parado un momento a beber agua y descansar. Arriba la luz y el incipiente sol nos pegaba de lleno pero la temperatura aún era llevadera: unos veinte grados. Las vistas eran inmensas. El pueblo más cercano, Pedrosa (Burgos), ofrecía una imagen nítida y desordenada de casas rústicas y de veraneo. La perspectiva era completamente distinta a la que teníamos en la imagen anterior. Lecciones de la montaña: casi todo es cuestión de perspectiva. ¿Desde dónde observas la realidad? ¿En qué focalizas la mirada? La perspectiva y el foco importan.

La belleza estaba en todas partes pero algunos tramos retenían la mirada: el azul de las rocas, el verde musgo del sendero, el gris perla de las piedras, los infinitos matices de la vegetación. Dice el sabio que donde no hay belleza no hay conciencia... en este páramo la conciencia se eleva exponencialmente al infinito... Lecciones de la naturaleza.

Gran parte del camino hemos avanzado entre brezos, olía a miel y el zumbido de las abejas preocupaba un poco. Pero no era cuestión de desviarse del objetivo, sino de avanzar con cautela y atención... Lecciones de la naturaleza.

Finalmente hemos vuelto al punto de origen de la ruta. Diez kilómetros y un ascenso vertical han hecho mella en nuestro cuerpo pero el alma... ¡hay el alma! gozosa y plena se lleva a casa el esplendor de la montaña y sus impagables lecciones de sabiduría. Gratitud.

Liderar en la Naturaleza

 

Paso mucho tiempo en la naturaleza. La atracción por lo salvaje se remonta a la infancia, esa etapa en la que si no era feliz se le parecía mucho. 

La naturaleza lo es todo para mí, hasta el punto de que investigo para configurar actividades que sirvan (de verdad) a los humanos que buscan aprender como profesionales y mejorar como personas. Acaso una cosa lleve a la otra...

Entre mis lecturas se encuentra Javier García Campayo, catedrático de Psiquiatría en la Universidad de Zaragoza, psiquiatra en el Hospital Miguel Servet de la capital aragonesa, especialista en técnicas de mindfulness, y autor de numerosos libros y publicaciones entre otras el artículo Tener o ser, un viejo dilema (Heraldo de Aragon, 28 julio del 2023).

Afirma el experto que "... la organización de la sociedad en base a tener en lugar de a ser está en la base de los desastres ambientales que provocamos los humanos...". Radicalmente de acuerdo, aunque el origen de la destrucción del planeta es multifactorial.

La semana pasada me perdí en la montaña, camine un par de horas en zigzag campo a través por recónditos y bellos lugares donde me sentí feliz como una lombriz hasta que descubrí entre matojos una lata vacía de cerveza. ¡No puede ser! me dije a mi misma, mientras la metía en la mochila... 

La pulsión por tener destruye el planeta, de acuerdo, pero también la ausencia de respeto hacia el mundo natural y su silenciosa belleza. La vulgar lata de cerveza en un páramo salvaje a kilómetros del pueblo más cercano no tiene que ver con el "tener" sino con la falta de sensibilidad, respeto y conciencia ecológica y con una sobredosis de prepotencia y enfoque mercantilista (usar y tirar, nunca cuidar). Igual ocurre en el mundo empresarial: ausencia de respeto y consciencia, y exceso de soberbia.

El debate ser/ tener es necesario y leer a Campayo siempre resulta una fuente de inspiración, pero no es suficiente. Hace falta más. Sigo investigando como diseñar actividades en la naturaleza que -realmente- sirvan al aprendizaje y mejora de los profesionales al frente de empresas, equipos y proyectos... Toda sugerencia, contacto, pista o contribución será bienvenida. ¡Gracias!

Vídeo relacionado pinchando aquí. Duración: seis minutos.

La empresa tiene "coeficiente intelectual"

 

Las empresas poseen un "coeficiente intelectual" que el filósofo norteamericano Johannes Ziegler es capaz de medir tras cinco años de investigación y análisis de 164 empresas entre las que se encuentran Hwelett-Packard, Nokia o Sun Microsystems. 

La metodología de Ziegler se explica en el libro Los cuatro principios de la empresa inteligente (publicado por Deusto). Para el consultor de Silicon Valley la principal consecuencia entre ser una empresa inteligente o tonta es sencillamente sobrevivir o desaparecer.  

Los líderes anclados en la era industrial operan bajo el viejo paradigma de que la información es poder por lo que la restringen y acaparan toda para sí mismos. Ahora bien, la información que no circula en las fábricas y los despachos produce un efecto devastador equivalente a una anemia que provoca lentitud y malas decisiones. En palabras de Ziegler se produce una "estupidización" de la empresa que acaba en crisis.

Los líderes que gestionan con criterios de la era industrial lo hacen bajo un paradigma obsoleto ya el siglo XXI se caracteriza por ser la era de la información y -por lo tanto- cuanto más y mejor circulen los datos más alto será el "coeficiente intelectual" de la compañía y más posibilidades tendrá de triunfar en los mercados.

Además el experto Johannes Ziegler tiene claro que en una empresa tonta campa la frustración porque los empleados que saben cómo hacer las cosas no pueden hacer oír su voz (imposible transferencia de información de abajo hacia arriba), en tanto que quienes tienen poder carecen de datos relevantes actualizados (en tiempo real) para tomar decisiones acertadas: quien sabe y quien manda no se relacionan y todos pierden. Ver la Pirámide de la Ignorancia de Yoshida y estudiar los principios sistémicos de las organizaciones productivas según los cuales la eficiencia de una organización se deriva de la manera en la que se toman decisiones y se gestionan el poder y la información.

Finalmente, a la aportación de Johannes Ziegler (cuanta más información, mejor) yo añadiría matices tales como la sincronicidad (información compartida en tiempo real) y que se elijan bien los destinatarios: a quién, por qué, para qué etc.

Entrevista de Lluís Amiguet a Johannes Ziegler en La Contra, de La Vanguardia pinchando aquí. Reseña en el rotativo Cinco Días pinchando aquí.