El mentoring tiene componente emocional

 

Preparo un manual de mentoring interno para una empresa cliente. Hace unos días compartí con los lectores del blog la entradilla del primer capítulo que ha tenido una bonita acogida. Con ese impulso me animo a mostrar unos párrafos más...

Lo ideal es que el mentor y el pupilo se elijan mutuamente y que se produzca un intercambio fructífero para las dos partes: el mentor puede tener más conocimiento y el mentorizado más fuerza. El mentor tiene amplios puntos de referencia del ayer y el pupilo una mayor conexión con el hoy. El mentor puede ser más analógico y el pupilo tecnológico y así hasta el infinito en un baile de opuestos que se complementan. Entre el mentor y el pupilo el equilibrio entre dar y recibir produce un flujo continuo de intercambio que se retroalimenta.

Finalmente, la generosidad del mentor no ha de estar teñida por el ego o la vanidad, sino al servicio del proceso de desarrollo del pupilo a quien ha de dotar de tiempo y espacio para desplegarse. Además, cuando el mentor ya no aporte ha de practicar la sabia y elegante “retirada” unida al contento de la misión cumplida: el crecimiento del pupilo.

 

 BULLET POINTS

El mentor desarrolla al pupilo. El mentor apoya el pupilo. El mentor acompaña el viaje del pupilo. El mentor transfiere conocimiento, experiencia y contactos. Además del componente cognitivo y conductual, el mentoring tiene también un componente afectivo (confianza y aprecio). El mentor evita clonar su identidad así como proyectar su propio "mapa existencial". De hecho, respeta el carácter, ritmo, personalidad del pupilo. 

El mentor dota al pupilo de atajos que le permiten avanzar más rápido y evitar errores potenciales. El mentoring impulsa la carrera profesional del pupilo. El mentor ha de practicar la generosidad. El pupilo la humildad. Pupilo y mentor han de respetarse genuinamente. Conviene que ambos se elijan y que el trasvase entre el dar y el recibir esté equilibrado. El mentor mantendrá bajo control su ego y vanidad. El mentor dará tiempo-espacio al pupilo para su crecimiento. Alcanzado el objetivo de desarrollo, el mentor practicará la sabia “retirada”. Continuará.

 

 

Mentoring: la magia de desarrollar a otros

A veces recibo encargos desafiantes... ¡son los mejores!: me confrontan conmigo misma y obligan a movilizar todos mis recursos. La semana pasada el Director General de una compañía en la que trabajo desde el 2019 me pidió que redactase un manual de mentoring interno para el grupo empresarial que lidera. La idea es que los directivos de primera línea desarrollen a los profesionales junior de alto potencial...

Entiendo el por qué y el para qué de la solicitud... pero el Director General no es consciente de que me está pidiendo que redacte un ensayo en toda regla, je je... 

Ilusionada con la idea he comenzado a reflexionar sobre el acto de desarrollar a otros, lo que genéricamente denominamos mentoring. Hoy comparto parte del capítulo primero y me gustará mucho conocer su opinión ya que me ayudará a completar el encargo.

¿Qué es un mentor? una persona que desarrolla a otra, un profesional que transfiere conocimiento y experiencia propios sin ahogar el estilo, ritmo y personalidad del pupilo. Conviene realizar la transferencia de la manera más neutra posible: sin proyectar en el mentorizado el propio "mapa existencial".

El mentor pone al servicio del pupilo los conocimientos, la experiencia y los contactos que ha sido capaz de atesorar durante décadas. En este sentido, el acto de mentorizar dota al pupilo de dos valiosas ventajas competitivas: por un lado, le aporta atajos en el desempeño y por el otro le evita algunos errores de novato. Ambas cuestiones facilitan el logro de objetivos profesionales que acaso deriven en una promoción.

La mentorización precisa que ambas personas confíen el uno en el otro, y exige cualidades éticas y morales tales como la generosidad (del mentor) y la humildad (del pupilo). Ambas virtudes (generosidad y humildad) resultan exóticas en el mundo empresarial contemporáneo. Si pudiera añadir dos cualidades más creo que tendría sentido hablar de solidaridad del mentor y de gratitud del pupilo. 

El ejercicio de mentoring puede florecer si el mentorizado respeta genuinamente al mentor y admira algunas de sus cualidades. Por su parte el mentor también ha de respetar al pupilo y ser capaz de ver en el presente el despliegue del potencial del futuro.

Finalmente alcanzo la conclusión parcial de que el mentoring profesional (entre seniors y juniors) se asienta sobre un acto de fe y apoyo (acaso incondicional) a otro ser humano con quien no tenemos vínculo familiar. Continuará...

Pandemia, Economía y Sopa de Letras

 

Acabo de resolver el viejo dilema entre ciencias y letras. Los números y las letras se conjugan y dibujan escenarios de futuro a la pandemia y su impacto en países, regiones, sectores y clases sociales. Los opuestos se encuentran en algún lugar del infinito y ahora los expertos en números nos explican la posible evolución económica del planeta mediante el uso de letras como símbolos de tendencia. Me explico.

Al comienzo de la pandemia -marzo, abril-, los optimistas vaticinaron que la recuperación económica respondería a la letra V: fuerte descenso e idéntica remontada. Algunos -más cautos- optaron por el logotipo de Nike. Los precavidos temieron una recaída y hablaron de un futuro en forma de W: dos bajadas y dos subidas consecutivas. Los pesimistas esgrimieron la letra L como una crisis perpétua en la que el producto interior bruto (PIB) caería de una vertical a una horizontal. 

En septiembre del 2020 la realidad comienza a imponer su propia letra: la K, en la que las desigualdades son cada vez más acentuadas entre aquellos países, regiones, sectores y clases sociales que surfean la ola hacia arriba (palito ascendente) y aquellos que se deslizan hacia la nada (rasgo descendente). Preocupante ¿no les parece?

La última Encuesta de Población Activa (EPA) aporta datos: por cada 100 españoles mayores de 16 años, 22 son inactivos, 9 están parados, 22 están jubilados. De los que tienen empleo, 2 son empresarios, 5 autónomos unipersonales, 8 empleados del sector público y 31 trabajan en el sector privado (no todos tienen contrato indefinido). ¿Con qué letra se quedan?

Ampliar información en este artículo.   Más datos en El País.

Perdido en el Paraíso

 

Perdido en el paraíso es un buen título. Se trata del octavo libro de Umberto Pasti, escritor y jardinero afincado desde finales de los ochenta en Marruecos. ¿Qué ha hecho Pasti allí durante más de treinta años? Escribir y cultivar un edén en el que conviven árboles, flores, ánforas, estanques, insectos y trepadoras que configuran un pasaje tan bello como el mismísimo paraíso.

Fotografías de Rohuna, 

el universo creado por Umberto Pasti

en el Marruecos agreste.

Este fin de semana Pasti participa en el Hay Festival Segovia, encuentro literario en el que será entrevistado por la fotógrafa Ngoe Minh Ngo con quien ha publicado un lujoso libro sobre Rohuna, el edén cultivado por el jardinero al norte de Marruecos.

La trampa de la "meritocracia"

 

Nos hicieron creer que si lo intentábamos con ahínco conseguiríamos la luna o al menos mejorar nuestra posición social, salario y el colegio de nuestros hijos. Se le llama la "cultura de la meritocracia" y -según Michael J. Sandel (en la fotografía)- ¡es una trampa!

Yo misma fui educada por mi padre en una férrea meritocracia y de alguna manera mi vida es mejor que la suya. En este sentido, el esfuerzo ha tenido su recompensa: no me quejo. Por otro lado, mi trabajo consiste en acompañar procesos encaminados al logro de objetivos y entre los ingredientes del viaje siempre está la propuesta de hacer todo lo que esté en tu mano para conseguirlo. Sin embargo, veo excepciones... tantas... que acaso -como sugiere el filósofo- la "meritocracia" sea una trampa porque intervienen muchos otros factores entre los que se encuentra la justicia. 

La meritocracia divide el mundo en perdedores y ganadores. Los perdedores tienden a culpabilizarse pensando que no hacen lo suficiente (lo cual no siempre es cierto)... Por el contrario, los ganadores acostumbran a otorgarse todo el mérito del triunfo con una obscena falta de humildad.

Además de filósofo, Michael J. Sandel es profesor en la Universidad de Harvard donde divulga su pensamiento clásico y contemporáneo sin orillar temas de actualidad como la distancia social que -a su juicio- ya se practicaba antes de la pandemia. Para Sandel la meritocracia y sus dos bandos (vencedores y perdedores) venían separando a los humanos en guetos de ricos y pobres con enorme distanciamiento social en el uso del transporte público, la escuela o las instituciones culturales... Su pensamiento se concreta en una decena de libros de los que al menos cinco están traducidos al castellano. De posible interés.

 

Más información pinchando aquí.

Pasear: contemplación y bienestar

 

No es que viva en una ciudad con mar... es que el mar y yo vivimos juntos, especialmente entre mayo y octubre que me baño cada día en el Cantábrico. Para los ciudadanos del interior el mar puede ser una constante cuyas características permanecen en el tiempo. Sin embargo para los marinos, pescadores, buceadores y bañistas el mar es diferente cada jornada.

¿Variables? La primera -y quizá más relevante- la marea, la temperatura del agua, la opacidad/ claridad que favorece o dificulta la visibilidad de peces, pulpos o erizos, la resaca que amenaza con sus fauces y el oleaje siempre más fuerte que tu. 

No es que viva en una ciudad con mar... es que el mar y yo somos uno durante muchas jornadas al cabo del año, por eso ahora estoy inquieta... Leo prensa internacional y descubro que hoy Israel ha confinado a su población... temo que España acabe decretando algo parecido lo que me impediría nadar en el Cantábrico... También echaría en falta  mi paseo cotidiano por los parques del barrio algo que me aporta bienestar y que ha propiciado que pese dos kilos menos. Hoy leo a Andoni Luis Aduriz en El País y descubro porqué...

 

Afirma el cocinero vasco que el 40% de los españoles tiene sobrepeso y un 20% padece obesidad (datos de la Universidad de Navarra) y sugiere que para alcanzar la mejor versión de nosotros mismos bastaría con consumir 250 kilocalorías menos al día (dos refrescos) o... caminar una hora... algo delicioso y saludable ¡que recomiendo!

 

Artículos relacionados: 

Matemáticas del bienestar.  

Paseemos como nómadas en la ciudad.

¡Reinventa tu vida!

 

El cambio es lo único permanente, dejo escrito Heráclito, si bien los humanos amamos la continuidad. Entre esas dos pulsiones transcurre nuestra vida y -de vez en cuando- recibimos el empujón extra del destino hacia una nueva realidad.

Vivimos un tiempo extraño que zarandea algunos hábitos y costumbres, podemos sentirlo como algo amenazante o como una oportunidad de renovación interna y externa. Con este objetivo imparto un taller en San Sebastián (abierto a la ciudadanía) que se desarrollará los miércoles por la tarde entre octubre y diciembre del 2020 en el Palacio de Aiete (Donostia Kultura), un bello entorno que inspira y alienta la complicidad, la esperanza, la creatividad y la imaginación de un futuro mejor e integrador.

Lugar donde se imparte el taller

El Palacio de Aiete acoge la formación

Entrada al aula del taller

La matrícula se abre el próximo lunes día 14 de septiembre a las 16.00 horas. Las plazas son limitadas y en ediciones anteriores se han cubierto con rapidez. La matrícula se puede realizar en persona en el propio centro cultural y también on line en Donostia Kultura. Los pasos que hay que seguir son los siguientes: en primer lugar hay que localizar la programación de Donostia Kultura en Aiete. Después hay que seleccionar los Cursos de Autor y elegir el titulado: Coaching, reinventa tu vida. Finalmente hay que tramitar la matriculación.

Actividades disruptivas en aula

Complicidad y Diversión

Compartiendo el saber

El curso tiene un enfoque participativo, ameno y radicalmente práctico. Utilizaremos bibliografía referencial, habrá debate, introspección, humor y cada persona se llevará un mapa con los objetivos que desee alcanzar en el 2021. ¡Ojalá nos veamos en el Palacio de Aiete!

 

Donde vive la Felicidad

 

A diario camino por los montes del País Vasco. Es mi meditación en movimiento. Freno la mente y agilizo los pasos. Contemplación y -a veces- el regalo de una ardilla o una mariposa que se posa en la mochila. Otras veces una borda (choza de pastores) como la que mi amigo Ricard J. Sánchez ha fotografiado y reproduzco.

En estos paseos alcanzo la esencia de asuntos mundanos (con frecuencia laborales) que he dejado al pie de la montaña. Hoy he capturado una idea -acaso una conclusión- que deseo compartir: la felicidad no va de tener más, viajar o producir más... ¡todo lo contrario! La felicidad va de alcanzar la máxima plenitud con lo mínimo. No solo es deseable sino posible, y cuando te encuentras con el fascinante y brutal silencio de la naturaleza no hace falta nada. Nada. Nada. 

En mi trabajo con clientes surge el tema de la productividad entendida como hacer más, en menos tiempo. Más. Más. Más. Siempre he sabido que el dilema no es de metodología (me he formado en casi todos los sistemas de mejora de la productividad) sino priorizar, es decir: descubrir qué es lo importante en tu vida. Después hay que defenderlo frente a las mil distracciones que tiran de nosotros en todas las direcciones. A veces esa defensa exige que digamos "no" a algunas propuestas y eso cuesta... Ayuda formular la negativa con con amabilidad y respeto.

Finalmente si un directivo padece sobrecarga de tareas, el desafío no consiste en mejorar su productividad sino en delegar en un proceso que pasa por enseñar-confiar-tutelar-alentar-redirigir-volver a confiar-volverá enseñar y ... soltar-delegar en los miembros de su equipo. De este modo descubriremos la paradoja de que el desafío profesional consiste en hacer menos tareas: solo aquellas que sean relevantes. ¿Y el resto? ¡Delegar! Como dejó escrito Peter F. Drucker "... no hay nada más inútil que hacer de manera muy eficiente algo que no había que hacer".

Para saber más: Principios de Ray Dalio.

Para saber más: Eficacia Ejecutiva de Peter F. Drucker.

Para saber más: El Método Bullet Journal de Ryder Carroll.