miércoles, 16 de abril de 2014

Un espacio para la libertad: Aiete


Cada vez otorgo más importancia a las características de los espacios en los que desarrollo proyectos como parte esencial de la tarea. El espacio como acuosa entidad que acoge el movimiento interno y externo de los humanos...

Así que cuando esta mañana me han propuesto la posibilidad de realizar un "curso de autor" en la Casa de Cultura de Aiete (San Sebastián) mi corazón ha saltado de un contento juguetón porque... en Aiete está mi bosquecillo urbano favorito; porque allí vive un filósofo con el que comparto improvisadas tertulias mientras tomamos un cortado en la caseta de los columpios; porque en el lago señorean dos cisnes a los que llevo pan algunas veces; porque el recinto alberga la Casa de la Paz que visitó hace unos meses el mismísimo Kofi Annan; porque hay un pequeño esqueje del castaño que veía desde su ventana Anne Frank, y  porque cuando inauguraron el edificio (2010) me pareció un sueño inalcanzable tener una actividad en un lugar tan bello, luminoso, abierto a la naturaleza y ¡a la libertad!



El curso en Aiete se desarrollará entre octubre y diciembre de 2014 y estoy diseñando el contenido pensando en las necesidades e intereses de la ciudadanía. Como corresponde a los "cursos de autor" que programa Donostia Kultura, tendrá un sólido corpus formativo-bibliográfico-intelectual bajo un formato accesible y pedagógico para todos los públicos.

Algo a lo que la máxima responsable y decisora de las actividades que se programan en el centro Cultural de Aiete otorga importancia es el título del curso ya que (al parecer) es lo que despierta o adormece el interés de las personas para matricularse. Marta y yo mimaremos muchos detalles que -como el espacio- importan a la hora de propiciar momentos para el desarrollo personal y profesional de las personas, paréntesis internos y externos de libertad y crecimiento, habitáculos para que vuelen los sueños entre cien mil palomas de papel...




El caso es que -preparando el borrador de la propuesta- he redactado 18 títulos para el curso de los que han pasado a la segunda ronda tan solo cuatro que comparto con ustedes para que me ayuden... por favor... a puntuar cuál les parece el más sugerente. Eso nos ayudará a Marta y a mi a elegir aquel que pueda resultar más sugerente. ¿Se animan?

Allá van los cuatro títulos:  1.-  El arte de mejorar la vida y los negocios. Coaching.  2.-  Del sueño a la realidad. La alquimia del Coaching.  3.-  Creer para crear nuevas realidades. Coaching.   4.- Diseñar un plan para alcanzar un sueño. Coaching.  

Entre los lectores que aporten su título favorito (en los comentarios del blog) se otorgarán dos plazas para asistir al curso y vernos en Aiete paseando, tomando café en la caseta de los columpios, o en el salón de actos de la Casa de Cultura donde se desarrollará el "curso de autor". ¡Gracias Charo!


domingo, 13 de abril de 2014

Equipos: escuchar ¡y responder! al universo



Esta mañana he pisado muchas margaritas aunque confío no haber matado ninguna. Hay días gloriosos en los que la mantequilla está blandita justo en el momento de presionarla contra el pan de centeno; y en los que encuentras en el periódico frases inspiradoras con las que te identificas. Hay días gloriosos en los que un sol riquísimo templa la tarde en el jardincillo donde compruebo que el limonero se recupera de una poda salvaje y la buganvilla se expande y me arrincona en el corner donde leo a Otto Scharmer los domingos.

Haz un trabajo que ames. 
Mantén una escucha permanente al universo.


Hace ya algunos meses que confesé a mi mentor el anhelo de facilitar más entrenamientos de equipo en la certeza de que el tránsito colectivo "del yo al nosotros" es un escalón evolutivo de orden superior a la pura mejora de las competencias de un profesional y la exitosa gestión de su carrera. Ejerciendo el desapego no quiso darme pista alguna pero me formuló un vendaval de preguntas que sacudieron algunas hojas secas del árbol-maraña de mis pensamientos.

Hacer un trabajo que amas y escuchar al universo son cara y cruz de la vocación profesional un tema que trabajo en mi propia vida y en la de aquellos emprendedores a los que acompaño en un tramo de su proyecto.



La escucha al universo precisa de algunas condiciones innegociables: centramiento, consciencia, presencia, intención, flexibilidad, disciplina, serenidad y autocontrol, requisitos sin los cuales resulta imposible sintonizar el  micro-cosmos que somos con el macro-cosmos que habitamos. 

Y dado que hay que optar por un approach práctico para hincarle el diente a este asunto me ha dado por pensar en términos de escala: la persona, el equipo, la organización y el mundo. Entre 2002 y 2008 trabajé casi en exclusiva con personas en la escala uno a uno; pero desde el año 2009 casi todas mis energías, lecturas, proyectos y sueños están focalizados en los equipos como nodos generadores de cambios intencionales que transformen las estructuras hacia un mundo mejor (futuro emergente). Al implicar a varias personas a la vez los cambios suelen tener mayor impacto en las organizaciones así como un efecto en cascada nada despreciable.

Y en medio de estas reflexiones acontece que yo escucho al mundo -sus tendencias y necesidades- y el mundo escucha mis anhelos y me envía equipos para desarrollar (entrenando o formando). Durante el fin de semana he trabajado con el equipo que aparece en la fotografía cuyos miembros han desplegado un conjunto de competencias, conocimientos, actitudes y comportamientos brillantes que dejan huella en las dinámicas con post it (pegados a la pizarra), en el papelógrafo -cuyas hojas agotamos-, y en dos proyecciones (PDF + mini vídeo) conectados a la tarea: construir equipos transformadores que mejoren el mundo... remar juntos (como equipo) hacia un objetivo compartido... En una palabra: desde la modestia, empujar un poquito el globo terráqueo hacia su mejora.




En el check out (dinámica de cierre de un trabajo en equipo y en plenario) los participantes -directivos, emprendedores, informáticos, responsables de recursos humanos, funcionarios de la sanidad pública, profesores universitarios y ceos- dejaron varias perlas en el aula y una de ellas me la llevé escrita de puño y letra del propietario, Carlos Marin, en un post it verde:  Sabemos lo que somos pero no sabemos lo que podríamos ser. Mil gracias al equipo zaragozano y a Mayte cuya presencia echamos de menos.




jueves, 10 de abril de 2014

Su vida... ¿tiene un "es que"? ¡Fulmínelo!


Trabajo con algunas personas brillantes que no obtienen resultados brillantes. 

Bucear hasta encontrar las razones que separan el talento del logro sería interesante. Pero hoy no toca. No apetece... porque si bien cada personas es un mundo, un mar, un océano de peculiaridades, hay algo que todos los profesionales brillantes que no brillan comparten: Tienen instalado en su vida un "es que". Dicho sea de paso, los pretextos de las personas a las que entreno disparan las transaminasas de mi hígado ya que me desquicia tocar con las yemas de los dedos el gigantesco potencial de quien tengo delante y comprobar los minimalistas resultados que la vida le devuelve.

Esta mañana he trabajado con una artista brillante perdida en el laberinto de los "es que" desde que la conozco hace ya algunos meses. 

Cuando no es un asunto familiar que requiere su atención, es un problema personal de salud, cuando no un mal día, la necesidad de dormir y no hacer nada, el disgusto con una amiga del alma o el clima ¡que nunca es el adecuado! Esta mujer excepcional por su juventud, belleza, fuerza, talento, formación, experiencia, rapidez mental y contactos está varada tras el último naufragio, es decir, tras el último pretexto que yo le devuelvo en el espejo cóncavo de nuestros diálogos en busca de piedras filosofales que terminen por movilizar su potencial.




Esta artista global acaba de terminar un proyecto en el que ha estado volcada en los dos últimos años y del que ha obtenido prosperidad, aprendizaje, contactos, experiencia y algún que otro disgusto también. Ya ha salido de ello, así que ahora ha de crearse un porvenir y ¡en esas estamos! en plena búsqueda de un nuevo y satisfactorio destino profesional.

Dado que se enreda en un interminable rosario de pretextos, no acaba de centrarse en la construcción de un plan de acción que persistente-estratégica e inteligentemente le lleve hacia donde quiera ir. Y me sube la bilirrubina mientras ella deshoja la margarita y permite que su talento se vaya por el desagüe del lavabo. Hoy, al filo de la hora y media de espejito cóncavo, de pregunta socrática, de entrevista motivacional, de escucha empática, de dibujos en el papelógrafo, de uso de metáforas y de acabar hasta la última gota de mi te bancha, le ha lanzado una tarea que recomiendo a quien esté en búsqueda activa de empleo. Simple, como un corcho. Letal como una daga. Certera como la flecha de Guillermo Tell: ¿Cuántas horas al día dedicas centrada-lúdica-enérgica y esperanzadamente a poner en pie tu vida profesional?

DATO: Los trabajadores por cuenta ajena hacen una media de 40 horas semanales. Los trabajadores por cuenta propia hacemos una media de 50 horas semanales. Las personas en búsqueda activa de trabajo, creación de un proyecto emprendedor (o viraje de carrera) suelen invertir entorno a 60 horas semanales... ¿Cuántas creen que dedica Narnia, mi brillante artista global? 


martes, 8 de abril de 2014

Creer para Crear


A algunos colegas les cuesta a explicar el trabajo que hacemos los coaches con profesionales y equipos de empresa.

Si me pongo en modo teacher puedo estar algunos días explicando el origen del entrenamiento organizacional, sus bondades, características, aplicaciones, escuelas, certificaciones, y diferencias con la consultoría, el mentoring, la asesoría, la psicología, el psicodrama, las constelaciones, el análisis transacional y un largo etc.

Pero hoy no estoy en modo profesora sino en formato freaky, el que más me gusta. Así que lo diré en una sola, breve, y sencilla frase: cuando trabajo con personas lo que hago es creer para crear. Poco más.

Recomiendo disfrutar del vídeo de Peter H. Reynolds sin hacer ninguna otra cosa. Dura dos minutos, rebosa sensibilidad, belleza y un mensaje nítido: creer para crear nuevas realidades. Vídeo: donde hay un punto... ¡hay un camino! 




lunes, 7 de abril de 2014

Equipos Multiculturales, una propuesta BetaLaB


Hay jornadas gloriosas de diez horas de trabajo en las que al terminar los piececillos flotan sobre el pavimento cinco centímetros: no estás a ras de suelo, pero tampoco tan alto que puedas caerte en algún foso imaginario. El pasado sábado fue una jornada gloriosa en el despacho de San Sebastián que comencé en solitario a las siete de la mañana y terminé acompañada por una pequeña multitud a las siete de la tarde. 

Hay experiencias, proyectos, colaboraciones y desafíos que merece la pena vivir aunque te dejes trocitos de piel por el camino: epidermis, escamas, huellas, lunares... 

Un sábado al mes -entre octubre y mayo- nos reunimos en San Sebastián un grupo de personas de todos los lugares de la geografía española -e incluso extranjera (Alemania + Irlanda)- para profundizar en el conocimiento de diversas metodologías, técnicas, enfoques, experiencias y lecturas que contribuyen a la construcción de equipos transformadores (innovadores). A este taller -que ya en un clásico en la capital guipuzcoana- le llamamos BetaLaB (laboratorio en beta) es decir "doblemente experimental" y en verdad se trata de un espacio de aprendizaje compartido por un conjunto de profesionales fabulosos algunos de los cuales aparecen en la fotografía completando un examen teórico-práctico con la finalidad de que se midan consigo mismos ¡lo único que importa!


Son encuentros muy fértiles en los que se comparte sin reservas, se vive la interdependencia, el orgullo de pertenencia, el aprecio de la diferencia, la escucha empática, la generosidad en aula y fuera de ella etc. Los propios alumnos dicen: "... BetaLab está siendo una gran joya. Sabiendo que pocas cosas en la vida son imprescindibles... este taller va a marcar un punto de inflexión en mi carrera profesional y personal..." I.L. financiero bermeano. "... He encontrado conocimientos muy valiosos en BetaLaB, además de vivir en primera persona lo que es gestar un equipo de cero a cien..." N.C. empresaria de Bilbao. "...En los encuentros de los sábados en San Sebastián he conectado con mi propia vulnerabilidad ante un equipo, aceptándome, disfrutando, y aprendiendo un montón de los compañeros y de Azucena..." M.Z. directiva de Vizcaya. "... Al formar parte del Taller Construcción de Equipos Transformadores he integrado mucho conocimiento aprendiendo a separar el grano de la paja..." H.I. manager en Barcelona."... En BetaLaB he aprendido a comprender la complejidad de dirigir equipos empresariales gestionando tanto la tarea como las relaciones interpersonales..." A.P. Francia.

A punto de terminar el curso (mayo) está abierta la matrícula para comenzar un nuevo taller en octubre 2014. Los interesados pueden ponerse directamente en contacto conmigo: azucenavega_coach@yahoo.es porque hay pocas plazas y hago selección buscando la multiculturalidad.




De vez en cuando invitamos a un experto del máximo nivel. Y el sábado -que como digo fue una jornada gloriosa- tuvimos el honor de contar con Josu Ugarte presidente de Mondragón Internacional, responsable de nueve delegaciones del grupo en Brasil, Rusia, Taiwan, India, México, China... y autor de dos libros, el último titulado: España está en crisis, el mundo no (Ediciones Deusto).

De grandes conocimientos, verbo fácil y talante seductor, Josu Ugarte hizo las delicias de los presentes compartiendo una trayectoria de 17 años como expatriado en Marruecos, Francia, Polonia e Inglaterra dirigiendo equipos multidisciplinares, multiculturales y hasta multiétnicos. Personalmente tomé siete folios de datos, notas y tendencias, ya que muchos de los directivos y empresarios que entreno están en plena internacionalización de producto y búsqueda de mercados... Los aprendizajes son tantos tendré que volcarlos en otro post. A modo de sintético mini-avance: pensando en deslocalizar hemos de tener en cuenta: los costes, la tecnología, la marca, la financiación y la diplomacia. Y dos anécdotas: el precio hora de un trabajador chino no cualificado equivale a 1,8 euros; en tanto en el País Vasco el precio hora de un trabajador no cualificado supera los 20 euros. Segunda anécdota: tras llegar de Sao Paulo (once millones de habitantes) o Shangai (catorce millones de habitantes) parece que en el País Vasco todo va a cámara lenta... ¿estaremos dormidos? Yo salí del despacho despierta aunque con menos escamas y lunares y flotando... cinco centímetros sobre el pavimento. Josu Ugarte nos dejó al filo de las siete de la tarde para acercarse al velódromo de Anoeta donde jugaba La Real.



domingo, 6 de abril de 2014

El espacio en procesos de participación


La facilitación del trabajo de un equipo a gran escala requiere algunas condiciones sin las cuales peligra la libre participación de las personas. Uno de los requisitos que puede resultar trascendente es el espacio, así como la disposición de los muebles, la posibilidad de colgar murales en las paredes, contar con abundante aire, luz, agua, fruta... Estos detalles -referidos a la pura escenografía- de un encuentro en el que se desea abordar un asunto complejo durante muchas horas (incluso varios días) son importantes ya que vengo observando que tienen una incidencia directa en los resultados.

Además, vinculo la creación de un contexto adecuado de participación a otras cuestiones propias de The Art of Hosting... De eso escribiré otro día...



En fin, el caso es que pese a haber detallado por escrito todo lo necesario para dos jornadas con un equipo de treinta directivos, de haberlo comentado oralmente, insistido, explicado y razonado... cuando llegué al lugar de trabajo -dos horas antes del comienzo- me encontré con un espacio precioso amueblado al más tradicional estilo victoriano. ¡Imposible poner en marcha dinámicas de participación, imposible colgar nada en las paredes, imposible movernos con soltura entre tanto jarrón y butaca de terciopelo!


Los cinco primeros minutos me desesperé  y me entraron ganas de llorar ¡de pura impotencia! Los siguientes pedí un vino blanco que bebí a sorbitos controlando mi desánimo, negándome a aceptar una catástrofe y buscando como una loca una solución realizable. En el minuto doce saqué del bolso el libretón que llevo para pensar y dibujar y me puse a diseñar una solución que entre varios voluntarios y yo misma conseguimos hacer realidad... La foto refleja el momento en el que dibujaba la remodelación de la sala a medio camino entre la desesperación, el vinito blanco y la activa búsqueda de una solución razonable... He de decir que finalmente ¡todo salio bien! 


viernes, 4 de abril de 2014

Oikos, la Sociedad 4.0


No sé si todos los caminos llevan a Roma, como dice el sabio refranero español. Tampoco si tras aprender el uso del martillo es cierto que ves clavos por todas partes... la cuestión es que durante los últimos meses mucho de lo que leo, pienso, escribo, recuerdo, reflexiono y comparto atraviesa la médula espinal de dos términos: consciencia y atención. 




Venía siendo habitual que ambos conceptos (y sus ramificaciones) fueran expulsados con violencia del mundo empresarial como si se tratase de un doloso herpes genital. 

Varias generaciones han considerado habitual que la consciencia y la atención fuesen expulsadas del paraíso de la política (poder) y las finanzas (economía), ejes sobre los que ha pivotado el planeta y sobre los que todavía ingentes masas de personas creen que seguirá haciéndolo. Creen...

Sin embargo, en medio del caos mundial, algunas señales esperanzadoras se alzan en el horizonte... Entre otras, la voz de Otto Scharmer,  profesor del MIT-USA y fundador del Presencing Institute

Aunque son muchas las propuestas inspiradoras que revelan las 284 página de Leading from the emerging Future (Liderando desde el futuro que emerge) hay dos términos que sustentan el hilo argumental como poderosas columnas jónicas: la consciencia y la atención como elementos esenciales en la vertebración política y económica de la Humanidad que haga posible la emergencia de un nuevo orden mundial.

Se acabó la dicotomía. El prestigio de Scharmer, su influencia y contactos internacionales, así como el poderoso y bien articulado discurso intelectual (entorno a la Teoría U), están haciendo posible que los hasta ahora expatriados del mundo empresarial (consciencia y atención) ocupen ¡precisamente! el centro de una nueva matriz liderada por ciudadanos libres (un tanto alejados de "estructuras" como el estado o la nación).

Fue Aristóteles quien habló por primera vez en la Grecia antigua de Oikos, un conjunto de bienes y personas  que priorizan el bien de todos por encima de cualquier otra consideración. 

Veinticinco siglos después, Otto Scharmer retoma la fuerza de lo colectivo frente a lo individual y propugna transitar del Ego-System al Eco-System (la sociedad 4.0) y lo plantea como la única alternativa a la actual crisis mundial. ¿Cómo hacerlo? Con consciencia y atención plena en el vivir y trabajar. ¡Ufff!! Qué alivio después de tantos años de presentar estos conceptos como incompatibles con la cordura y la profesionalidad. Por fin ¡hemos llegado!