jueves, 12 de septiembre de 2013

Hipnotizados por el Móvil


Hipnotizados por el móvil, sumergidos en el pequeño rectángulo que promete una ilimitada percepción del mundo y sus bonanzas cuando -en realidad- la perspectiva que nos ofrece se limita a un re-encuadre de 12 x 7 centímetros ¡poca cosa! Seduce con la expansión perceptiva que, sin embargo, limita por desconexión con en el mundo tridimensional.

Antaño vivíamos sin móviles. No hace tanto, y no creo que fuéramos más infelices por ello. Entonces el objeto de nuestra fascinación era un hombre (una mujer) un trabajo (una vocación) una casa, un paisaje, un hijo o un  sueño. Ahora todo se limita al hipnótico móvil y a la sesgada percepción del mundo que nos ofrece 24 horas al día, 365 días al año.  

En el parque, las jóvenes madres enganchadas al móvil desoyen el sexto ¡mamá! porque acaban de recibir el whatsapp de una compañera de trabajo. En la parada del bus y abordo, dos tercios de los viajeros sólo miran sus pantallas de móvil. En el andén y los vagones del metro, los ciudadanos limitan la mirada -y percepción sensorial del mundo- a su móvil. En el hall de los restaurantes y en la mesa, las parejas no se miran y apenas hablan: cada uno consulta convúlsamente su móvil. Plaga de langostas con tecnología última generación, aplicaciones a go-go y musiquita para adolescentes de cuarenta.

Entiéndanme, ejerzo de activa internauta en blogs y redes sociales; mantengo una frenética actividad que supera el envío de doscientos e-mails laborales a la semana; utilizo dropbox en los grupos de trabajo y adjunto pdfs con soltura... simplemente formulo una pregunta-reflexión por si pudiera resultar de utilidad: el abuso del móvil ¿está hipnotizando / idiotizando a las personas?  




El mundo es algo más que una pantalla de 12 x 6 centímetros. Merece la pena contemplar serenamente el rostro del amado, el atardecer, el pájaro en el árbol, la ola cuando rompe y el olor de la hierba recién cortada hoy en el Palacio de Miramar. 

Otrora la fascinación era por una mujer (un hombre), una vocación (un trabajo), una casa, un paisaje, un hijo, un ideal, un sueño. Malos tiempos para la lírica.


miércoles, 11 de septiembre de 2013

El cociente agallas



Decíamos ayer que Luis Liz Marzán, director e investigador del Centro CIC Biomagune (San Sebastián) ha sido galardonado con el premio ECIS Rhodia 2013 por la Sociedad Europea de Coloides e Interfases. 

Esta entidad ha valorado como el mejor del continente el conjunto de publicaciones, patentes y estudios publicados por Liz Marzán en los cinco últimos años. El premio está dotado con 3.000 euros y un trofeo que el investigador gallego afincado en San Sebastián recibió en la conferencia anual de la ECIS celebrada este año en Sofia (Bulgaria).



Repicamos hoy la concesión del Premio Espasa 2013 a Mario Alonso Puig, cirujano, conferenciante y escritor, dotado con 30.000 euros por su obra El cociente agallas cuya síntesis coincide con el realismo optimista que pregono a los cuatro vientos en mi trabajo cotidiano de despacho y en las redes sociales donde participo activamente (Facebook / Linkedin):


Si cambia tu mente, cambia tu vida


Basado en las últimas investigaciones en neuro-ciencia, el manual -escrito en estilo pedagógico y accesible al gran público- propone emprender nuevas iniciativas sobreponiéndose a los temores que con frecuencia nos bloquean.


Emprender nuevas iniciativas sobreponiéndose al miedo


La paradoja consiste en ese pequeño gap de un cero: de 3.000 euros por la labor científica desarrollada durante los cinco últimos años, a los 30.000 por un libro alentador. Curioso además que el libro se asiente en las últimas investigaciones científicas. 

Bucles perversos. Sociedad incoherente. Conste que aprecio a Mario Alonso Puig, y su libro no desmerece el galardón pero...





Mario Alonso Puig, a mi derecha, en un congreso sobre Liderazgo.
Palacio de Miramar, San Sebastián.

viernes, 6 de septiembre de 2013

Cambios Generativos = Causales + Intencionales


Hoy me han pedido la "memoria" de mi intervención como entrenadora del comité de dirección de una empresa donde trabajo como colaboradora externa desde 2011. Los profesionales a los que entreno dicen que a estas alturas conozco más y mejor su organización que ellos mismos y quieren que les ofrezca mi feedback experto, honesto, y contrastado con otros sectores y compañías. ¡Todo un desafío para un bonsái!

Antes de ponerme a teclear retomo la gruesa carpeta que he ido acumulando con las conclusiones parciales que he alcanzado a lo largo de las semanas y los meses, así como los resúmenes trimestrales de recomendaciones que ya he facilitado a la organización: deseo ser coherente y presentar mis aportaciones con cierta lógica. Cierta... porque el enfoque que reflejaré en la memoria será sistémico y por lo tanto tendrá una mirada múltiple y simultánea hacia varias capas o estratos de la empresa: de lo sintomático y superficial a lo causal  y soterrado (estructura latente).

Y aunque el comité de dirección muestra un deseo vehemente y sincero por conocer mi feedback, dudo quieran escuchar algunas consideraciones que implicarían abordar  incertidumbres y zozobras.




Una vez leído e integrado el dossier -lo cual me lleva casi tres horas- y de preguntarme una y mil veces por dónde empiezo, cómo evitar juicios y proyecciones, de qué manera blindar la confidencialidad, y cómo resultar útil, respiro sonoramente -como hago cuando estoy en un aprieto y me hace notar mi socio que está al otro lado del tabique-.

Tras la descripción de algunos hechos observados y de algunas realidades del equipo de dirección, del plan estratégico, y de los resultados obtenidos por la empresa en el primer semestre de 2013, opto por reflexionar sobre el cambio. Después de unos minutos concluyo que existen al menos cuatro estilos de "cambios" que describo someramente en los prolegómenos de la memoria.


El cambio es lo único permanente (Heráclito)


Un primer estilo de cambio es el superficial -sólo aborda los síntomas- que conlleva una intervención cortoplacista que funciona igual que una aspirina: ataja la fiebre, pero no la enfermedad.

Un segundo estilo de cambio es el que bucea en las causas y exige -entre otras cosas- apertura participativa y reflexiva de los directivos (Senge + West). Los cambios llamados "causales" van a la raíz de los problemas y ofrecen resultados en el medio-largo plazo. Por lo tanto, exigen del sistema productivo: persistencia, paciencia, y recursos. Sería el equivalente a detectar el foco de la infección que provoca fiebre para sanar en profundidad.

En paralelo están los cambios adaptativos a las exigencias externas (mercados, hábitos de consumo, financiación, competencia, legislaciones... etc.) cuyas demandas provienen del exterior y por lo tanto no son elegidas. A mi entender cuando una organización aborda un cambio adaptativo posee escaso margen de maniobra porque reacciona detrás de los hechos en un contexto de debilidad.

Por último existe el cambio intencional que los profesionales eligen por voluntad propia y ánimo de mejora. La gran ventaja del cambio intencional es que la propia empresa elije el momento, el por qué, y el para qué de su abordaje y por lo tanto lo acomete en condiciones óptimas.


Sólo los locos pretenden seguir haciendo lo mismo
y obtener resultados diferentes (Einstein)


Una vez redactados los prolegómenos de la memoria lo tengo mucho más claro: optaré por enfocar el feedback desde mi pasión por los cambios causales -aquellos que van al fondo de las estructuras para modificarlas- y que además son intencionales (elegidos por la propia empresa). Voilá. Ya lo tengo. Ahora sí puedo lanzar los dedos al teclado... 


jueves, 5 de septiembre de 2013

Ups and Downs de una Ceo


Todas las voces han vuelto al patio, al patio de mi despacho de San Sebastián que -como todos- es particular. En el primer piso del rectágulo los cuatro somos negocios-bonsai. Nada que ver unos con otros excepto por el trozo de cielo azul que compartimos, la rotación del sol rebotando en las esquinas del cemento... y las voces ¡claro! 

La abogada de la izquierda habla por teléfono con una clienta en fase de divorcio: le pide documentación. El de la inmobiliaria habla tan alto que no necesitaría el móvil. Por enésima vez repite a quien quiera oírlo -incluso a mí, que no quiero- que no vende ni cromos del Barça. Los gestores del corner derecho siguen manteniendo larguísimas conversaciones telefónicas con la central de Madrid. Nunca llegan a decisiones. Me pregunto por su nivel de eficacia.

Voces externas. Voces internas. Mientras avanzo como una termita sobre mis temas: la mesa llena de papeles. Algunos diccionarios en espera de ser colocados en algún lugar de las estanterías y una ex-directiva de altos vuelos en paro que llega al despacho ding-dong... 


Cierro la ventana del patio y enmudecen las voces de la abogada y el gestor... La ex-Ceo está desesperada:  tiene cincuenta años, lleva dieciocho meses en paro, y ella siempre pensó que tenía bula papal = que estaba exenta del sufrimiento humano.

Comienza el entrenamiento. Con dulzura contundente tiro del lado de la esperanza y de la lógica, le propongo networking, redes sociales, currículum impecable, forma física, alimentación correcta, branding y exploración de oportunidades en océanos azules, en océanos rojos e incluso en océanos dulces ?! 

Hora y media de conversación generativa, de entrevista motivacional, de indagación apreciativa, de modelar creencias, de poner el foco en lo que hay, de abordar cambios adaptativos (con el talante de los cambios intencionales), de seguir adelante ¡siempre! Apelo a la persistencia de Demóstenes. Ella llora. Le paso los clínex. Le hago un té blanco (su favorito). Vuelve a llorar, después se calma. Toma notas. Alcanza conclusiones. Se atreve con algunas decisiones. Diseña un plan de acción. Le apoyo, sonrío, le pregunto, escucho, le aprecio, creo con toda mi alma en sus posibilidades... Le acompaño. Nos despedimos. Son las 13.30. Abro la ventana del patio: ya no hay voces. Mis colegas siguen de jornada intensiva. ¿intensiva? Lo único intenso es el calor: 36 grados a la sombra.   

  

miércoles, 4 de septiembre de 2013

Reconstrucción


A veces tengo la tentación de escribir a Dios para contarle lo mal que están las cosas aquí abajo. Pero... desisto de la idea. Él nos dejó un mundo perfecto. Nosotros hemos generado el caos y la barbarie. Nos corresponde a nosotros arreglarlo.


Me ajusto la mochila, cojo la bicicleta, aprieto un poco la mandíbula, pedaleo y -si puedo- contribuyo a la reconstrucción con lo único que tengo: mi trabajo.


lunes, 2 de septiembre de 2013

Políticos y Cerebro


Es posible crear microcerebros humanos a partir de células madre. De momento hasta alcanzar los cuatro milímetros de diámetro y durante diez meses en tubo de ensayo.

Los científicos Madeline Lancaster y Juergen Knoblich-del Instituto de Biotecnología Molecular de Viena- han conseguido cultivar organoides cerebrales del tamaño de un guisante que desarrollan de manera espontánea estructuras y capas neuronales del córtex, la sede de la mente humana.


Más detalles de la investigación, pinchando aquí.

Releo la información completa en el artículo principal de la revista Nature y me esperanza pensar que en un futuro cercano será posible implantar microcerebros en la clase política mundial. ¡Aunque sean del tamaño de un guisante, sin duda mejorarán las intervenciones del presente!


domingo, 1 de septiembre de 2013

Innovación Social o ¿Revolución?


Desde hace una década trabajo como "consultora artesana" poniendo en el centro de mi actividad profesional a las personas. Es decir, ejerciendo lo que entiendo como "innovación social" en un sentido:

Humanista, Inclusivo y Esperanzado = Que apuesta por la construcción de un mundo mejor.

Leo cada vez con mayor frecuencia a intelectuales que vinculan el potencial de las empresas con un cambio planetario en el que la llamada "innovación social" sea complementaria -y acaso propulsora- de la reconstrucción de un mundo sostenible en términos medioambientales y de acceso universal a los bienes básicos.

Reconforta escuchar voces como la de Manuel Escudero, director general de Deusto Business School, hoy (domingo 1 de septiembre 2013) en Negocios-El País.

Innovación Social desde las empresas para construir un mundo mejor.

Este es el norte de mi actividad y de gran parte de mi "comunidad" in / out internet. Allá donde estés... ¿qué eco tiene todo esto en ti?