Ayer trabajé la mejora de las reuniones. El equipo estaba compuesto por séniors y júniors. Ante un dilema severo, uno de los veteranos recordó una experiencia similar en el pasado y la solución que habían encontrado. Fue muy valioso para el momento actual de la compañía.
Michael West lo denomina "memoria transactiva". Mi mentor académico alude al concepto diciendo que "no hay que inventar todo el tiempo el Mediterráneo". Finalmente Sun Tzu nos recuerda que (ante cualquier desafío) "... la respuesta no hay que buscarla en las estrellas, sino que puede encontrarse en los anales de la historia...".
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